ПриватБанк предупреждает о карточных мошенниках: ТОП-3 коварные схемы
Мошенники звонят по телефону от имени банка и требуют данные
Мошенники могут прибегать к разным махинациям, чтобы завладеть вашими данными. Поэтому клиентам ПриватБанка нужно быть осмотрительными и запомнить несколько рекомендаций, чтобы защитить свои средства. Об этом сообщается на сайте банка.
Клиентов ПриватБанка призывают быть осторожными, ведь нередко злоумышленники пытаются похитить их данные. Вот несколько схем, которыми могут пользоваться мошенники:
- Странные SMS. На телефон могут приходить сообщения с разными кодами доступа. Например: Ваш одноразовый пароль для входа *888*. Пожалуйста, не передавайте эти данные никому. Также мошенники могут выманить у вас согласие на переадресацию ваших сообщений на другой телефонный номер. Такое сообщение может выглядеть следующим образом: Переадресация SMS у мобильного оператора Vodafone: отправьте SMS с кодом +380ХХХХХХХХХ на номер 3031. Это тоже стоит проигнорировать.
- Выигрыш в розыгрыше. Если вам поступило SMS, информационное сообщение или письмо о выигрыше, для получения которого нужно срочно уплатить налог, пошлину или ввести свои персональные данные – вас пытаются обмануть мошенники. Никогда не переводите деньги, чтобы получить выигрыш.
- Финансовая помощь от организаций. Такую ссылку можно найти в соцсетях или мессенджерах. Как правило, чтобы получить такую «финансовую помощь», нужно заполнить анкету, где будут запрашивать срок действия, CVV-код и номер карты. Такие данные официальная организация не попросит. Поэтому ни в коем случае не придавайте их.
Никому и никогда не передавайте данные своих карт
Даже если это обращение от банка. Так, мошенники могут сказать, что они звонят из вашего банка и что для каких-то операций им нужны ваши данные. Никому не разглашайте:
- номер своей банковской карты, ее срок действия, ПИН-код и CVV2-код;
- пароль от Приват-24;
- пароли, что поступают в SMS.
Сотрудники ПриватБанка никогда не спросят у вас эти данные. И не позвонят по телефону первыми для уточнения личной информации.
Как защитить свою карту и безопасно рассчитываться ею в разных ситуациях
Безопасное пользование картой
- Никогда не записывайте ПИН-код на пластиковой карте – в случае кражи или потери карты посторонние лица могут беспрепятственно снять с нее средства.
- Заблокируйте карту или номер финансового телефона, если потеряли карту или ее украли.
Снятие наличных в банкомате
- Снятие наличных в банкомате. Когда вам нужно снять деньги, выбирайте надежные банкоматы: в отделениях или торговых центрах.
- При вводе ПИН-кода прикрывайте клавиатуру ладонью. По возможности используйте услугу снятия без карты.
Оплата картой
- Когда вы оплачиваете товары в магазинах: используйте бесконтактную оплату PayPass, Google Pay, Apple Pay; не передавайте карту в руки кассиру во время расчетов.
- При оплате интернет-покупки используйте для этого отдельную карту или Конверт с ограниченной суммой средств. Если данные такой карты попадут в руки мошенников, они не смогут извлечь выгоду.
- За границей. Если вы планируете значительные расходы за границей, выпустите отдельную карту и пополняйте ее на сумму планируемых расходов.
Как сообщить о фактах мошенничества со стороны третьих лиц
Если вам звонили и пытались получить личную информацию (CVV2-код, пароли, ПИН-код) или ваша личная информация все же стала известна третьим лицам, сообщите ПриватБанку. Как подать обращение в Приват-24?
- Выделите меню «Коммуникации» (в правом верхнем углу).
- Нажмите кнопку «Сообщить о мошенничестве».
- Выберите случившуюся ситуацию.
- Укажите номер телефона, с которого вам, вероятно, звонили мошенники, и нажмите кнопку «Продолжить».
- Укажите данные и выберите карту, по которой вы сообщили информацию мошенникам.
- Опишите ситуацию подробнее и нажмите «Продолжить».
- Следуйте инструкциям на экране.
Также подать обращение о мошенничестве вы можете по телефону 3700, в чате «Помощь Онлайн» или в отделении банка.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
