ТОПТЕМЫ:

ПриватБанк испортил кредитную историю своему клиенту, который воспользовался популярной услугой

Украинец из-за ПриватБанка стал должником, о проблемах его не предупреждали

Лина Киндратюк
Лина Киндратюк Журналист
ПриватБанк
ПриватБанк попал в новый скандал

Только недавно украинцы жаловались на проблемы со снятием ареста со счетов ПриватБанка, а вокруг него уже возникла новая неприятная история. Банк испортил одному из своих клиентов кредитную историю. Мужчина воспользовался популярной услугой "оплата по частям", деньги за задолженность ПриватБанк должен был списывать автоматически, но этого не произошло. Как результат - украинец стал должником.

Такой негативный отзыв появился на сайте Минфина 7 июля. Клиент ПриватБанка рассказал, что он оформил покупку по частям. После того как он сбросил на карту нужную сумму денег, она должна была сняться в определенную дату автоматически. Но внезапно без объяснений ПриватБанк отменил оплату с карты автоматом и выдвинул счет, по которому нужно оплатить самому.

"Я об этом ничего не знаю и никто не предупредил! Хотя бы в каком-то сообщении! Я все сижу и жду, а сумма не снимается! И о чудо - уже после даты оплаты приходит сообщение "Погасите задолженность по такому-то счету"! И теперь оплачивать самому! Поскольку время оплаты прошло! Я теперь должник!", - написал клиент ПриватБанка.

Он также подчеркнул, что за все время, пока пользовался услугами разных банков, у него не возникало задолженностей. А теперь ПриватБанк испортил ему кредитную историю.

"Теперь кредитная история в одном месте после нескольких лет безупречности! Можно было предупредить как-то, что оплачивать теперь надо самому! Я бы не ждал и оплатил, и все было бы нормально! После просрочки предупредили, а до сих пор нельзя было?" .Вывод - если хотите испортить кредитную историю, то милости просим к прекрасному ПриватБанку", - написал возмущенный мужчина.

Отзыв клиента Привата
Отзыв клиента Привата

 Отреагировал ли ПриватБанк

На недовольный отклик банк отреагировал. Мужчине ответили, что его вопрос уже рассматривают специалисты.

"Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О результатах вас сразу сообщат. Спасибо за понимание", - отписал клиенту ПриватБанк.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

Главная Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube