В письме Игоря Смилянского в Верховную Раду депутат нашла фактические несоответствия
Гендиректор «Укрпочты» Игорь Смилянский утверждает, что Нацбанк якобы обязал в квитанциях за коммунальные услуги указывать идентификационный код плательщика и обратился в финансовый комитет Верховной Рады с письмом. Об этом сообщила народная депутат Ольга Васильевская-Смаглюк и подвергла позицию Смелянской критике.

По ее словам, письмо Смелянского депутатам противоречит хронологии событий. В письме "Укрпочта" ссылается на нарушения, которые НБУ зафиксировал еще до марта 2026 года, когда регулятор, напротив, отменил требование указывать ИНН при оплате коммунальных услуг.
«Согласно этим изменениям, при безналичной оплате коммуналки ФИО и ИНН не нужны вообще, при наличной – только ФИО, без ИНН. Никакого примера или ссылки на нарушения, зафиксированные после мартовского упрощения правил, Смелянский не привел», – отмечает депутат.
Именно это явилось главным несоответствием в аргументации гендиректора госкомпании.
"В письме "Укрпочта" настаивает, что требование указывать ИНН в платежных документах было введено не по ее инициативе. Подписавшее это письмо Гендиректор Игорь Смилянский утверждает, что во время плановой проверки НБУ зафиксировал 175 случаев отсутствия ИНН как нарушение законодательства, после чего требовал устранить эти нарушения". "Укрпочты" приведены именно коммунальные платежи (Нефтегаз, Тернопольэлектропостач, Киевводоканал). года. В то время, как НБУ в своем недавнем заявлении указывал, что упростил порядок оформления платежных документов при оплате жилищно-коммунальных услуг в марте 2026-го. после мартовского упрощения правил Смелянский не привел”, - подчеркнула Василевская-Смаглюк.
По ее словам, в письме Укрпочты допущен ряд других ошибок: начиная с даты заявления НБУ, на которое ссылается "Укрпочта" - в тексте письма ошибочно указан 2028 вместо 2026-го. И заканчивая тем, что «Укрпочта» сама же раскрыла в письме персональные данные третьих лиц-плательщиков (полные ФИО и суммы конкретных платежей), что выглядит нонсенсом, учитывая, что именно за защиту персональных данных плательщиков якобы борется «Укрпочта».
"Также Смелянский почему-то неправильно истолковывает назначение стандарта PCI DSS: в письме его цитируют как аргумент в пользу печати полных номеров карт, тогда как сам стандарт, напротив, требует защиты и маскировки этих данных. PCI DSS - это стандарт безопасности данных платежных карт, и его основное содержание прямо противоположно тому, как его трактует "Укрпочта".
Как сообщал Информатор, АО «Укрпочта» заявило о якобы новых требованиях Национального банка об обязательном указании на квитанциях за оплату жилищно-коммунальных услуг персональных данных плательщика, в частности налогового номера и полного номера платежной карты. Такие утверждения не отвечают содержанию действующих нормативно правовых актов Национального банка и искажают установленные им требования. Об этом 4 августа заявили в НБУ.. В связи с публичными заявлениями АО «Укрпочта» Национальный банк проверит практику оформления документов по платежным операциям этим поставщиком платежных услуг на предмет ее соответствия требованиям законодательства и нормативно-правовых актов Национального банка по защите прав потребителей платежных услуг.