UA

Откровенный сексизм: гендиректор Yakaboo опозорился неудачной шуткой

Читати українською

Как потерять большое количество потенциальных клиентов.

Читати українською
Откровенный сексизм: гендиректор Yakaboo опозорился неудачной шуткой

Как потерять большое количество потенциальных клиентов.

28 сентября гендиректор Yakaboo Иван Богдан выступил на встрече украинских популяризаторов чтений, где решил очень неудачно пошутить. В своём высказывании он заявил, что большая часть клиентов его магазина – это женщины, и они «как всегда тратят деньги, заработанные мужчинами». Подобной шуткой он прямо выразил свою сексистскую позицию и подтверждённо потерял значительную часть потенциальных покупателей. 

Гендиректор украинского официального книжного магазина Yakaboo Иван Богдан умудрился одной фразой значительно ухудшить репутацию своего сервиса. Откровенный сексизм в мире давно уже не признаётся, но ему показалось неплохой идеей проявить его прямо во время прямой трансляции. Теперь ему придётся ощутить на себе гнев соцсетей и аудитории в целом. 

Его «шутка» прозвучала в рамках встречи украинских популяризаторов чтений «Украинская книга: после войны, прочь от Москвы», организованной в рамках Кудрявки Meetup № 2. Его спросили об общем портрете покупателей в его магазине и статистике. Вместо цифр или данных он просто заявил, что женщин среди покупателей больше, но решил добавить к этим данным ещё и собственное мнение, которое обязательно значительно ухудшит теперь приведенную статистику. 

«Больше [книг] покупают женщины. Ну, как всегда, тратят деньги, которые зарабатывают мужчины», – сказал Иван Богдан.  

 

Оказывается, гендиректор Yakaboo живет в воображаемом мире, где женщины не могут зарабатывать себе на книги, и только тратят деньги мужчин. С точки зрения простейшего маркетинга, это не очень удачная идея, ведь её результат — обида подавляющего количества клиентов. Посмотрим, чьи деньги будет дальше тратить сам Иван Богдан, когда продажи в его магазине значительно упадут. 

Об отказе от услуг Yakaboo уже объявили немало женщин Украины. Мужчины также не очень хотят поддерживать сексистские настроения, поэтому статистика может обвалиться со всех сторон. Одной из первых на высказывание СЕО магазина обратила внимание TikTok-блогерша, популяризатор чтения в Украине bezkhvosta.books. 

@bezkhvosta.books А ви вже бачили зашквар від Якабу? 🤡 #укрбукток #укрбукток🇺🇦 #укрбукток📚 #укрбуктокерки #якабу #yakaboo #іванбогдан ♬ som original - cah

Однако это далеко не единственный случай. Другие блогеры и блогерки, деятельность которых тесно связана с литературой, также отреагировали на шутки Богдана. 

@stepova_rusalka Дуже злосна. #booktokukraine #буктокукраїнською#укрбукток #книжковийблог #книжковийтт #книжки #буктокукраїна ♬ оригінальний звук - Кучерява Ю*

В то же время появились и ответные шутки.

@lexyxoxooo І таке буває 🫢#букток #директорякабу #yakaboo ♬ оригінальний звук - Ⓙ︎Ⓤ︎Ⓢ︎Ⓣ︎ Ⓛ︎Ⓞ︎Ⓞ︎Ⓚ︎

Не менее активная реакция на это высказывание наблюдается и в комментариях под видео и постах в соцсетях. Вряд ли что-нибудь в ближайшее время может помочь магазину избежать падения доходов.  

Всё больше украинцев объявляют о полном отказе от услуг Yakaboo, чтобы отдать предпочтение покупке книг напрямую у издательств или авторов. Дальше может быть только хуже. Если какие-то «извинения» или признание вины и смогут немного остановить процесс падения для магазина, то для возвращения на прошлый уровень продаж нужно по меньшей мере менять гендиректора. Да и вряд ли это быстро решит проблему, потому что для потери доверия достаточно одной «шутки», а над его восстановлением придётся очень долго работать.  

Недовольство в комментариях. Скрин — Telegraf

Недовольство в комментариях. Скрин — Telegraf

Yakaboo 

Это один из крупнейших книжных онлайн-магазинов в Украине. Он сотрудничает с большинством издательств нашей страны. Ассортимент в магазине состоит не только из книг, но и книжных аксессуаров, настольных игр, подарочных наборов, игрушек и даже одежды. 

Преимуществом магазина была доступность товаров, простой способ заказа и доставки, а также собрание в одном месте товаров от разных издательств. Однако популярность магазина в значительной степени держится на его репутации и доступности. Сейчас же первый пункт под угрозой, что приведёт к немалым убыткам для компании в целом. Кроме того, существует риск разрыва контрактов со стороны некоторых издательств, если ситуация не изменится. 

Напомним, что «Новая почта» объявила новую акцию на октябрь по доставке со скидкой

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

 

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить должную работу сайта, а контент и реклама отвечали Вашим интересам.