Нефтегаз попросил у украинцев бесплатный кредит и назвал это услугой
Компания призвала клиентов заблаговременно пополнять лицевой счет перед зимой.
Газоснабжающая компания "Нефтегаз Украины" призвала клиентов уже летом начать откладывать средства на будущие платежи за газ, чтобы зимой меньше испытывать финансовую нагрузку. По замыслу Нафтогаза, пополнять лицевой счет можно на любую удобную сумму уже сейчас, постепенно формируя запас на отопительный сезон. Компания подчеркнула, что лето – хорошая возможность позаботиться о семейном бюджете заранее. В Нафтогазе пояснили, что внесенные вперед средства остаются на счете в виде переплаты. Такой подход фактически означает беспроцентное авансирование будущих расходов самими потребителями.
В сообщении компании говорится, что газоснабжающая компания "Нафтогаз Украины" напомнила о традиционном росте потребления газа зимой, а вместе с ним – и суммах в счетах. Поэтому компания предлагает заранее пополнять лицевой счет, чтобы позже использовать эти средства для оплаты потребленного газа.
Пополнить счет можно несколькими способами:
- в мобильном приложении Куб ;
- в личном кабинете на сайте компании;
- непосредственно на сайте gas.ua ;
- в чате GASUA в Viber или Telegram.
Средства, внесенные вперед, остаются по счету клиента посредством переплаты и в дальнейшем могут быть использованы для оплаты потребленного газа.
Нефтегаз расширяет цифровые сервисы для клиентов
Нефтегаз в последние месяцы последовательно развивает digital-инструменты для оплаты и обслуживания лицевых счетов, чтобы уменьшить нагрузку на колл-центры и отделения. Предложение заранее пополнять счет стало еще одним шагом в этом направлении – наряду с расширением функционала мобильного приложения Куб и возможностей оплаты без комиссии.
Ранее Информатор сообщал, что заплатить за газ можно без комиссии – клиентам достаточно обновить приложение Куб к последней версии и выбрать опцию "Мой банк" при оплате. Также мы писали, что сменить владельца счета на газ и решить другие вопросы клиенты Нафтогаза могут в отделениях Новой почты без очередей и поездок в офис компании.
Следите за нами в Telegram
Сейчас читают на Информаторе
