Не только через Куб – три способа передавать показания счетчика газа
Показания нужно подавать с 1 до 5 числа, иначе объем газа будет рассчитан по плановым нормам.
Оператор газораспределительных сетей напомнил клиентам, что фактические показания газового счетчика нужно передавать ежемесячно – с 1 до 5 числа включительно. Сделать это можно несколькими официальными способами, в частности через приложение Куб. В "Газсети" объяснили, что именно официальные каналы гарантируют корректное начисление платы за потребленный газ. Если показания не передать вовремя, объем потребленного ресурса будет определяться по плановому месячному объему, даже если человек временно не проживает в доме.
В "Газсети" отмечают: передавать данные счетчика можно только через официальные каналы компании. Именно так информация попадает в учетную систему оператора и фиксируется по лицевому счету клиента, что позволяет определить фактический объем потребления газа.
- в личном кабинете "Газсетей" ;
- в мобильном приложении "Куб ";
- через Контакт-центр по номеру 0800303104;
- в ближайшем Центре обслуживания клиентов.
В компании особо подчеркнули, что показания нельзя оставлять в комментариях или личных сообщениях в социальных сетях - такие каналы не предназначены для учета данных и не фиксируются в системе.
Почему просрочка грозит переплатой
Если фактические показания не поступят в установленные сроки, систему заставят начислить оплату по плановому месячному объему потребления газа. Это означает, что даже при отсутствии человека дома или без фактического пользования газом счет одинаково сформируют – просто на основе средних показателей, а не реального потребления.
Ранее Информатор сообщал, что приложение Куб от Нафтогаза дал сбой именно в первый день подачи показаний газа, из-за чего часть пользователей не смогла воспользоваться сервисом для передачи данных счетчика вовремя. Также мы писали, что, оплачивая тариф Нафтогаза через приложение Куб, клиенты платят комиссию в размере 1% от суммы, тогда как оплата через приложения "Ощад24/7", ПУМБ или Райффайзен производится без дополнительных взысканий.
Следите за нами в Telegram
Сейчас читают на Информаторе
