На вас оформили кабальный кредит в МФО – как защитить себя, объясняет адвокат
Передача мошенникам доступа к телефону или одноразовым кодам может закончиться не только потерей средств, но и кредитным обязательством, оформленным от вашего имени
О кредите, оформленном мошенниками, человек нередко узнает уже тогда, когда ему начинают звонить по телефону с требованием вернуть долг или возникают проблемы с получением нового кредита. Но проверить это можно без помощи других. Марина Суткович – адвокат, управляющий партнер Адвокатского объединения «Компетенс» советует, что делать, если такая халека с вами произошла.
"Прежде всего стоит проверить свою кредитную историю. Самое известное в Украине - Украинское бюро кредитных историй (УБКИ), которое сотрудничает с большинством микрофинансовых организаций. На сайте ubki.ua после идентификации можно получить свою кредитную историю и увидеть информацию о кредитах, переданную банками и другими финансовыми учреждениями. Раз в календарный год кредитную историю можно получить бесплатно.
В то же время, ни одно отдельное бюро не обязательно содержит информацию обо всех кредитах. Поэтому если есть конкретные основания подозревать, что на ваше имя оформили кредит, но в УБКИ его нет, можно дополнительно проверить информацию в других бюро кредитных историй. Как это сделать, читайте по ссылке.
Что делать, если вы обнаружили кредит, которого не брали?
"Не стоит игнорировать ситуацию. Задолженность может расти, просрочка – негативно влиять на кредитную историю, а кредитор может начать взыскание через суд. В дальнейшем это может привести к открытию исполнительного производства и аресту средств и имущества", – говорит Марина Суткович.
Обратитесь в финансовое учреждение, сообщите, что не заключали кредитный договор и требуйте предоставить документы и информацию, на основании которых кредит был оформлен. Также нужно обратиться в правоохранительные органы по поводу возможного мошенничества. Если финансовая компания продолжает требовать уплаты чужого кредита, можно обратиться с жалобой в Национальный банк Украины.
Отдельно следует позаботиться о кредитной истории: не только прекратить требования об уплате чужого долга, но и добиться исправления или изъятия недостоверной информации о кредите, которого вы не оформляли. Если финансовое учреждение отказывается добровольно урегулировать вопрос, может возникнуть необходимость защищать свои права в суде.
Как обезопасить себя от оформления кредита мошенниками?
- Никому не сообщайте одноразовые пароли и коды из SMS, логины и пароли от интернет-банкинга, PIN- и CVV-коды карт. Не предоставляйте сторонним лицам удаленный доступ к телефону или компьютеру, даже если они представляются сотрудниками банка или службы поддержки.
- Внимательно относитесь к финансовому номеру телефона. Национальный банк рекомендует привязать его к паспортным данным или перейти на контрактное обслуживание и, по возможности, отключить услугу удаленной замены SIM-карты.
- Не стоит рассчитывать, что кредит, фактически оформленный мошенниками, в любом случае удастся отменить через суд.
В 2026 году Верховный Суд рассматривал дело №705/1938/25, в котором мужчина во время продажи товара на OLX предоставил лицам, представившимся технической поддержкой сервиса, удаленный доступ к своему смартфону. После этого от его имени через мобильное приложение банка оформили кредит.
Верховный Суд учел, что договор был заключен через личный кабинет и подписан разовым паролем. Поскольку владелец сам передал третьим лицам доступ к смартфону с финансовым номером, суд возложил связанные с этим риски и отказал в признании кредитного договора недействительным.
Поэтому передача мошенникам доступа к телефону или одноразовым кодам может закончиться не только потерей средств, но и кредитным обязательством, оформленным от вашего имени, подытожила Марина Суткович.
Следите за нами в Viber
Сейчас читают на Информаторе
