ТОПТЕМЫ:

Monobank перестал бесплатно менять карты — сколько придётся платить

Внезапные изменения от Monobank

Информатор Украина
Информатор Украина Журналист
Monobank перестал бесплатно менять карты — сколько придётся платить
За замену карты придётся заплатить определённую сумму

Уже приходилось менять старую карту Monobank? Если помните, то делали вы это бесплатно. К чему мы ведём: вам повезло, потому что больше в этом плане халявы не будет. У банка внезапные нововведения.

Узнали об этом случайно в отзывах на сайте «Минфин». Клиентка Monobank'а написала, что её карточка перестала работать — сначала расслоилась, потом перестал работать бесконтактный способ оплаты, а в конце концов и сам чип. Потому обратилась в банк, чтобы её заменить.

«За эту услугу попросили оплатить 100 гривен. Но до конца карты ещё 2 года. За что? За то, что мне выдали некачественную карточку, которая не доработала до конца своего срока действия? Кажется во время войны монобанк решил специально делать некачественные карты, чтобы потом зарабатывать на клиентах», – пишет возмущённая клиентка.

Что ответил Monobank

По словам сотрудников, они пытались держать старый тариф до последнего. Ввод платы за перевыпуск карты обусловлен подорожанием изготовления самих карт — пластик, чип и т.п. 

«Сейчас стоимость производства пластика выросла и, к сожалению, мы не можем перевыпускать бесплатно», – добавили в Mono.

Так что, если и у вас возникла необходимость заменить старую карточку, готовьте 100 гривен. Если оформляете карту впервые — все детали относительно того, как это сделать, можно найти здесь.

Раньше мы рассказывали о том, как пополнить карту Monobank без комиссии. Есть несколько способов, как можно внести средства на счёт, без дополнительных оплат.

Также рассказывали о ситуации, когда клиент посетовал на сервис Monobank, а в ответ его отказались обслуживать. Детальнее — здесь. 

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

Главная Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube