ТОПТЕМЫ:

«Киевстар» предлагает украинцам переходить на контракт: каковы его недостатки

Люди массово жалуются, что переход на условия контракта с компанией «Киевстар» предусматривает ряд неудобств, в том числе долговую яму и драгоценные звонки

Любовь Кинаш
Любовь Кинаш Журналист
«Киевстар» зовёт украинцев на контракт
«Киевстар» зовёт украинцев на контракт

Пока компания «Киевстар» снижает скорость мобильного Интернета, украинцы перечислили недостатки контракта, который оператор массово предлагает гражданам. Люди пишут о дорогих звонках и даже утечке персональных данных.

Именно такие комментарии можно встретить под корреспонденцией компании, в которой перечисляют преимущества контрактной формы сотрудничества. В частности, компания попыталась развеять миф об утечке данных украинцев и подчеркнула, что персональные данные граждан защищены надёжно, ведь все действия с sim-картой и номером абонента может осуществлять только их владелец и при предъявлении документа, подтверждающего личность.

Впрочем, такое объяснение вызвало негодование пользователей. К примеру, в комментариях можно встретить отзыв Валентины Цуренко, рассказавшей о собственном опыте контракта. По её словам, после потери SIM-карты компания отказалась по доверенности её восстановить.

«Я с «Киевстаром» с первых дней и на контракте, но сейчас, находясь за границей, потеряла семёрку, и, как ни просила у операторов дать возможность моим детям быть доверенным лицом получала разные отказы», – написала женщина.

Правда, в компании пообещали проверить и рассмотреть этот случай, и, вероятно, карту обновят.

Скриншот коментарів
Скриншот комментариев

Среди комментариев также присутствуют и такие, кто говорит, что контрактная форма от «Киевстара» станет причиной долговой ямы, например, у пенсионеров. Также компания может самостоятельно перевести на более дорогой тариф.

«Если контракт, то не с «Киевстаром»! «Киевстар» и без документа переведёт Вас на более дорогой тариф без Вашего согласия! Загонит Вас в минус и потом ничего не докажете! Проверено», – написал пользователь Сергей Лозенко.

Скриншот коментарів
Скриншот комментариев

Однако в компании прокомментировали, что задолженность может возникнуть только в том случае, когда абонент перестанет оплачивать своевременно контракт, а также заверили, что компания работает в рамках действующего законодательства Украины.

Скриншот коментарів
Скриншот коментариев

В то же время, есть много украинцев, которые утверждают, что пользуются контрактом уже много лет и не испытывают никаких проблем.

Напомним, ранее Информатор писал, что «Киевстар» оскандалился из-за неуместной рекламы.

 

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно тут.

Главная Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube