«Киевстар» предлагает украинцам переходить на контракт: каковы его недостатки

Люди массово жалуются, что переход на условия контракта с компанией «Киевстар» предусматривает ряд неудобств, в том числе долговую яму и драгоценные звонки

«Киевстар» зовёт украинцев на контракт
«Киевстар» зовёт украинцев на контракт

Пока компания «Киевстар» снижает скорость мобильного Интернета, украинцы перечислили недостатки контракта, который оператор массово предлагает гражданам. Люди пишут о дорогих звонках и даже утечке персональных данных.

Именно такие комментарии можно встретить под корреспонденцией компании, в которой перечисляют преимущества контрактной формы сотрудничества. В частности, компания попыталась развеять миф об утечке данных украинцев и подчеркнула, что персональные данные граждан защищены надёжно, ведь все действия с sim-картой и номером абонента может осуществлять только их владелец и при предъявлении документа, подтверждающего личность.

Впрочем, такое объяснение вызвало негодование пользователей. К примеру, в комментариях можно встретить отзыв Валентины Цуренко, рассказавшей о собственном опыте контракта. По её словам, после потери SIM-карты компания отказалась по доверенности её восстановить.

«Я с «Киевстаром» с первых дней и на контракте, но сейчас, находясь за границей, потеряла семёрку, и, как ни просила у операторов дать возможность моим детям быть доверенным лицом получала разные отказы», – написала женщина.

Правда, в компании пообещали проверить и рассмотреть этот случай, и, вероятно, карту обновят.

Скриншот коментарів
Скриншот комментариев

Среди комментариев также присутствуют и такие, кто говорит, что контрактная форма от «Киевстара» станет причиной долговой ямы, например, у пенсионеров. Также компания может самостоятельно перевести на более дорогой тариф.

«Если контракт, то не с «Киевстаром»! «Киевстар» и без документа переведёт Вас на более дорогой тариф без Вашего согласия! Загонит Вас в минус и потом ничего не докажете! Проверено», – написал пользователь Сергей Лозенко.

Скриншот коментарів
Скриншот комментариев

Однако в компании прокомментировали, что задолженность может возникнуть только в том случае, когда абонент перестанет оплачивать своевременно контракт, а также заверили, что компания работает в рамках действующего законодательства Украины.

Скриншот коментарів
Скриншот коментариев

В то же время, есть много украинцев, которые утверждают, что пользуются контрактом уже много лет и не испытывают никаких проблем.

Напомним, ранее Информатор писал, что «Киевстар» оскандалился из-за неуместной рекламы.

 

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно тут.

Главная Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube