Киевстар через 1,5 суток сбоя начал частично возобновлять работу: ловит ли мобильный интернет и связь
В компании отметили, что сейчас доступна только функция голосовой связи, другие услуги будут возобновлены в течение суток
В компании отметили, что сейчас доступна только функция голосовой связи, другие услуги будут возобновлены в течение суток
В Украине после глобального сбоя частично заработала сеть мобильного оператора Киевстар. Отмечается, что компания произвела перезапуск сети. Для того чтобы она заработала, следует отключиться и подключиться к ней снова, или просто включить и выключить авиарежим.
Эту информацию подтверждают украинцы в Интернете. Многие уточняют, что могут принимать только входящие звонки.
Пресслужба Киевстар официально прокомментировала ситуацию. По данным, которые она предоставила, известно, что абоненты могут воспользоваться только голосовой связью.
"Киевстар" приступил к возобновлению связи по всей Украине. Специалисты приступили к включению голосовой связи по всей Украине. Возобновление будет происходить постепенно, поэтому до конца дня еще возможны сложности. В случае сложностей рекомендуется перезагрузить телефоны и отключить услугу VoLTE (в настройках телефона). На данный момент специалисты компании работают над восстановлением услуг передачи данных и SMS, и мы надеемся, что они также будут восстановлены в течение суток", - заявили в компании.
Некоторые пользователи со всех уголков Украины рассказывают, что они пока не могут совершить исходящие вызовы. Мобильный интернет также недоступен. Другие украинцы пишут, что связь доступна, но интернет до сих пор не работает.
По данным опроса телеграмм-канала "Украина сейчас", после перезагрузки сети у пользователей "Киевстар" в большинстве своем не работает.
Как выяснил информатор, некоторым пользователям в Киеве удалось около 18:00 зарегистрироваться в сети Киевстар. При этом часть из них даже совершили тестовые звонки. На Оболони и Виноградаре количество удачных соединений с сетью Киевстар – минимальное.
При этом большинству из них дозвониться пока сложно. Сказывается ли загруженность сети или то, что еще не все службы работают. Также в настоящее время все еще не работает LTE (4G).
Новость дополняется
Президент Киевстар об атаке на компанию
Президент компании "Киевстар" Александр Комаров рассказал в интервью журналу Forbes, что 12 декабря в 5:26 вторника начались сбои в сети. В 6:30 утра специалисты Киевстара поняли, что на предприятие была совершена сверхмощная хакерская атака на ядро сети и ее инфраструктуру.
"Все фокусы компании были направлены на возобновление сети, которая начала работать с большими перебоями. Все это создало невероятное количество аномалий в этих системах. И все, что происходило с утра, просто от нее отвлекало, чем пыталось действительно положить радиосеть компании", - подчеркнул он. Комаров.
Он также добавил, что решение об отключении системы принималось в реальном времени. Ее решили отключить от питания из-за того, что хакеры причиняли все большее разрушение ежесекундно.
"Когда вы понимаете, что у вас не закрытый периметр компании и вам нужно его закрыть, потому что каждая минута — это еще больше разрушений. Это было необходимо сделать, чтобы уменьшить влияние, но оно и так было большим, и достаточно большим", — акцентировал Комаров.
Когда полностью восстановится Киевстар
Относительно восстановления и их сроков Александр Комаров отметил, что у компании есть два сценария: базовый и оптимистичный. По его словам, компания уже успела восстановить фиксированный интернет для домашнего интернета. Он затруднился назвать термины, однако обещал, что 13 декабря возобновится мобильная связь, что в конце концов и произошло сегодня.
"С мобильными услугами немного тяжелее. С одной стороны, системы восстанавливаются, с другой стороны, компания ограничена ресурсом, потому что любые подключения к сети делают не автоматически, а вручную из-за соответствующей проверки. Именно поэтому Комаров не дает никаких гарантий".
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите в нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.