Киевлянка не смогла воспользоваться приобретенными билетами на автобус и требует возврата израсходованных 2 400 гривен - что решил суд
Стоимость каждого билета составляла 800 гривен, то есть в общей сумме женщина уплатила 2 400 гривен
Женщина приобрела три билета на автобус сообщением Львов-Киев, но не смогла ими воспользоваться. Она требует возврата средств в размере 2400 гривен. Об этом говорится в решении Шевченковского районного суда Киева, опубликованном 1 мая 2024 года.
05.07.2023 года женщина через сайт Busfor приобрела у ООО «І-Тревелс» три билета на автобус сообщением Львов-Киев. По ряду личных причин она предприняла попытку возвращения билетов. Электронным письмом ей сообщили о приеме заявки на возврат средств, бронирование отменили, а билеты полностью аннулировали. Вместе с тем, обратившись к Busfor, гражданка получила письмо о том, что деньги не вернут.
Рассмотрение дела
Суд выяснил, что 05.07.2023 года женщина на сайте Busfor у агентства ООО «І-Тревелс» приобрела три билета на рейс Львов-Киев. Стоимость каждого билета составляла 800 гривен, то есть в общей сумме уплачено 2 400 гривен, в подтверждение чего предоставлена выписка из приложения АО «Государственный сберегательный банк Украины». Согласно вышеуказанным билетам, услуга по перевозке должна была состояться 05.07.2023 в 06:45 из города Львов, место посадки - Центральный железнодорожный вокзал, место назначения Киев. Сразу после приобретения билетов ею была предпринята попытка вернуть билеты на сайте, однако кнопка «Возврат» была неактивной. В разделе «Личный кабинет» она узнала, что менее чем за 12 часов до отправления деньги не возвращаются.
В материалах дела содержится фото распечатки с сайта, которая подтверждает, что электронным письмом 05.07.2023 женщине было сообщено о приеме заявки на возврат средств, отмене бронирования и аннулировании билетов. Также 05.07.2023 года она получила письмо о том, что возврат средств по заказу № 53725500 невозможен.
Что решил суд?
Суд отказал женщине в удовлетворении иска. В материалах дела отсутствуют доказательства, свидетельствующие о том, что перевозчик проинформировал её об отмене рейса и она имеет право требовать полный возврат стоимости билета.
"Доказательства истицы в исковом заявлении, не являются основаниями для удовлетворения исковых требований, поскольку они основываются на предположениях и неправильном толковании норм материального и процессуального права", — подчеркнул суд.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Киевлянин обвиняет ПриватБанк в списании со счета 41 576 гривен на основании поддельных документов - решившего суд
- Директор отдела ЦНАП с личного почтового ящика отправил конфиденциальную информацию о гражданах - что решил суд
- Львовянин ограбил Ашан и Сильпо на общую сумму 3 367 гривен - какое наказание избрал суд
