Можно потерять не только личные данные, но и средства с банковских карточек
Хакеры и мошенники не унимаются и постоянно ищут пробелы в защите, чтобы получить доступ к вашим аккаунтам, личным данным, номерам телефонов и денежным счетам. Особенно часто под атакой киберпреступников оказываются линии мобильных телефонов, ведь это артерия, по которой передаются данные, звонки и текстовые сообщения. И ее часто используют для подтверждения данных личности.
Какие признаки того, что хакеры сломали ваш аккаунт и похитили SIM-карту, рассказало издание The Guardian. Также специалисты подготовили список советов, которые помогут смягчить ущерб от мошенничества с подменой SIM-карты и предотвратить повторение этого. Потому что последствия от потери аккаунта и карты в разы больше, чем просто отсутствие возможности совершать звонки.
Следите за сообщениями от мобильного оператора, обычно приходящими по SMS, так как они включают информацию об активности в других местах и оповещения о запросах на смену пароля и т.д. Также не предоставляйте личную информацию в сообщениях, если вы не знаете номер, с которого она запрашивается. Ведь мошенники с ее помощью могут украсть вашу SIM-карту.
Потеря доступа к мобильным данным или социальным сетям, привязанным к вашему номеру телефона, отсутствие возможности совершать звонки и отправлять сообщения, при отсутствии задолженности или сбоев в работе оператора, также могут свидетельствовать об атаке или замене SIM-карты.
Самое главное, как только вы заметили, что не имеете доступа к SIM-карте, сразу звоните к мобильному оператору и делайте это как можно быстрее. Подготовьте свой номер телефона и данные, включая любые пароли от учетных записей, которые вы можете вспомнить. Объясните, что произошло, и убедитесь, что провайдер уже начал процесс восстановления.
Попросите провайдера заблокировать любую деятельность по списанию средств с вашего счета. Также обязательно свяжитесь с банком, чтобы убедиться, что хакеры не смогут получить доступ к вашим счетам. Предупредите родственников и близких, что вы стали жертвой мошенников. Проверьте все учетные записи, в которых вы используете номер телефона для двухэтапной проверки. Установите новый надежный пароль. Проверьте все службы обмена сообщениями, которые используют украденный телефонный номер в качестве идентификатора пользователя.
Когда вам вернут номер, включите все доступные меры безопасности в записи вашего провайдера. Это включает в себя использование надежного пароля и двухэтапной проверки, а также установку PIN-кода SIM-карты на телефоне. Также установите предел затрат на своем телефонном счете.
Только когда у вас снова будет полный контроль над картой и аккаунтом, можете повторно активировать двухэтапную проверку в учетных записях и перевести все на проверку на основе программы-аутентификатора, которая более безопасна. Обратитесь в финансовые учреждения, чтобы повторно активировать ваши счета. Проверьте свои аккаунты в социальных сетях и других публичных аккаунтах по поводу наличия информации, которая могла бы позволить преступникам украсть ваши личные данные для совершения подобных взломов.