Как абонентам сохранить номер Киевстар – два этапа и минимум 30 гривен
Срок действия номера подписки делится на два этапа – 274 активных дня и 91 день приостановки. Чтобы не потерять номер, нужно пополнить счет от 30 грн.
Киевстар изменил условия продления срока действия номеров для абонентов подписки - теперь общий 365-дневный срок разбит на два последовательных этапа. Регистрация номера в Киеве также имеет свои особенности, о которых следует знать заранее. Изменения вступили в силу с 6 февраля 2026 г. и касаются всех абонентов на подписке.
Подробные условия новой схемы описывает Киевстар на официальном сайте. Общий срок действия номера остался неизменным – 365 дней, однако теперь он делится на два отдельных состояния.
Два этапа срока действия номера:
- Активное состояние – первые 274 дня с момента последнего пополнения счета или оплаты тарифа. За это время доступны все услуги без ограничений.
- Приостановленное состояние – следующие 91 день. В этот период номер будет получать SMS напоминания о пополнении. Доступны только пополнения счета и звонки на сервисные номера. Чтобы возобновить полноценную работу нужно пополнить счет на сумму от 30 грн единым платежом.
Как продолжить действие номера – способы и ограничения
Киевстар определил несколько вариантов продления срока действия номера:
- пополнение счета в размере от 30 грн одним платежом;
- оплата основного пакета услуг на 4 недели, месяц или дневной пакет;
- для тарифов с годовой или полугодовой оплатой – срок продлевается автоматически каждый раз, когда обновляется пакет услуг.
Важное ограничение: такие услуги, как "Экстра деньги" или перевод средств, не засчитываются как продление срока действия номера. Проверить текущий срок действия своего номера можно по запросу *114# или в разделе "Профиль" в приложении "Мой Киевстар".
Что нужно знать абонентам Киевстар о номерах
Тема обновления и сохранения номеров Киевстар вызывает у абонентов немало вопросов. Ранее Информатор писал о ситуации, когда восстановление номера из-за Киевстара затянулось на месяц - компания длительное время не реагировала на обращение абонента, что заставило редакцию обратиться к оператору напрямую. Это свидетельствует о том, что процедура возврата утраченного номера на практике может быть более сложной, чем предусмотрено правилами.
Отдельно следует понимать, как устроена перерегистрация номера в Киевстаре – эта процедура касается абонентов, которые хотят переоформить номер на другое лицо или изменить форму обслуживания. Киевстар объяснял правила такой перерегистрации в отдельности, поскольку это отличная процедура от обычного продления срока действия.
Следите за нами в Telegram
Сейчас читают на Информаторе
