Как абонентам Киевстар изменить информацию по номеру
Изменение информации по номеру является бесплатной
Абоненты Киевстар могут обновить данные по своему номеру телефона в случае смены фамилии, паспортных данных, места регистрации. Для этого необходимо обратиться в ближайший магазин оператора. Об этом идет речь на сайте компании.
Что нужно иметь с собой: оригинал документа, на который зарегистрирован номер Киевстар, или его цифровая копия в приложении Дія. При изменении паспортных данных в связи с замужеством/разводом необходимо также предоставить свидетельство о браке/разводе.
Изменение информации по номеру является бесплатным. Срок исполнения заявления: в течение суток.
Как восстановить старый номер?
Чтобы восстановить номер абонентам предоплаченной связи, заблокированный по истечении срока его действия, пополните счет на любую сумму, и срок действия будет продлен автоматически на 365 дней. Пополнить счет следует в течение 30 дней с даты истечения срока действия. В противном случае номер будет аннулирован без возможности его обновления. Пополнить счет можно любым способом, кроме услуги «Кредит трансфер». Проверить срок действия номера можно с помощью комбинации *114#.
Если вы контрактный абонент, обратитесь в один из магазинов Киевстар. Физическим лицам необходимо предоставить паспорт и копию идентификационного кода, юридическим – следующий перечень документов. Гарантировано обновление номера, если SIM-карта была активирована не более трех лет назад. Для абонентов, изменивших подписку на контракт – не более трех месяцев.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
