Это просто совок: айтишник раскритиковал ПриватБанк – что говорят в финучреждении
Клиент недоволен сервисом финучреждения для айтишников
Мужчина пользуется услугами ПриватБанка по IT-бизнесу более 10 лет и раньше был доволен сервисом. Однако в последнее время для айтишника это финучреждение потеряло привлекательность. По его словам, оно возвращается в совок.
Как говорится в жалобе, опубликованной на сайте "Минфина", чтобы продавать за границу через сайт и использовать эквайринг LiqPay (сервис Привата) необходимо в карточке товара указывать цены в гривне. Клиента интересует, зачем это делать.
"Ведь, никто из-за рубежа не купит, если индийские разработчики укажут цену на свои решения в рупиях, но, нет - мой вендор был заблокирован и принципиальные условия (обязательно, непременно разместите цену в гривне, даже, если не продаете в Украине), несмотря на объяснение, специалист на линии даже не привлек ответственного, просто отказ и все.. Ок, я переведу все свои вендоры в Монобанк, теряйте тысячи валюты в месяц, банку же не нужна валюта, которую покупают у меня по 36,5 при фактическом курсе 38+", - подчеркнул клиент.
По его словам, при срочном выводе наличной валюты (так часто встречается в IT, что нужно рассчитаться с разработчиком) в кассе при заказе валюты дадут проштампованные купюры 1996 года, которые никому не нужны. При перезаказе дадут такие же.
"Вы ищете серые обменники, крипту для расчетов, ПриватБанк стимулирует сам к этому. Зачем нашей стране налоги?", - спрашивает клиент.
Также клиент жалуется на комиссии за все сервисы. К примеру, в Монобанке нет никаких комиссий для айтишников.
"Вывод, если вы в IT, выбирайте другой банк, потому что этот не клиентоориентированный, он уверенно возвращается в совок. Это лишь мои личные советы тем, кто открывает свой бизнес и выбирает сейчас банк для ВЭД деятельности", - добавил клиент.
Реакция ПриватБанка
"Валюта платежа не является критерием для активации. Обязательное условие для активации — наличие украинской версии сайта. Если вы работаете на зарубежный рынок, то должна быть возможность выбрать украинский язык на сайте. Прием платежей осуществляется в валютах: гривна, доллар, евро. Дополнительно написали вам в частные сообщения, чтобы уточнить ваши контакты и разобраться в ситуации подробнее", - ответили в банке.
В ПриватБанке заявили, что выдают валюту физическим лицам согласно действующим требованиям НБУ. Все банкноты без признаков подделки или значительного повреждения пригодны для операций как покупки, так и продажи, без ограничений по году выпуска банкнот иностранной валюты и их номинала.
В отделениях финучреждения выдают купюры, предварительно прошедшие проверку, соответственно, во время выдачи предлагают платежные купюры. Там подчеркнули, что для IT-специалистов доступен специальный тарифный пакет "IT Expert".
Что необходимо для подключения тарифного пакета IT Expert:
Для подключения тарифного пакета IT Expert нужно иметь текущий счет предпринимателя в ПриватБанке и, чтобы основной вид деятельности (КВЭД) соответствовал IT-отрасли. Также нужно быть получателями платежей от резидентов "Дія.City" .
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно тут.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Мужчина задолжал ПриватБанку более 100 тыс. грн, но через суд заставил банк выплатить ему 20 тыс. грн: как такое возможно
- Украинцы жалуются, что в кассах банков им выдают старые и грязные доллары: почему это проблема и как ее решить
- Женщина требует от ПриватБанка вернуть 21 тысячу гривен, украденную мошенниками: что решил суд
- Аферисты воруют деньги с карт украинцев: в ПриватБанке рассказали, как борются с мошенниками
