Бесплатная психологическая помощь: условия получения, адреса и телефоны от Минздрава

Помните: обращаться за помощью – это нормально. Не ждите, пока станет совсем тяжело – специалисты рядом, чтобы помочь вам восстановить равновесие

Психологические проблемы Фото: Минздрав
Психологические проблемы Фото: Минздрав

Несмотря на войну, каждый украинец может получить помощь в охране психического здоровья — безвозмездно и на всех уровнях медицинской системы. Помощь оказывается в рамках Программы медицинских гарантий медучреждениями, имеющими соответствующие договоры по НСЗУ. Об этом сообщает Министерство здравоохранения

У семейного врача, терапевта или педиатра

Здесь проводят базовую диагностику, оказывают психосоциальную поддержку и при необходимости направляют к психологу, психиатру или неврологу. С 2025 года эти услуги входят в пакет «Первичная медицинская помощь» и безвозмездны во всех медучреждениях, имеющих договор с НСЗУ – более 2, 6 тысяч медучреждений по всей Украине уже работают по этому направлению. Ближайшее заведение можно найти на Электронной карте мест предоставления первичной помощи от НСЗУ

В центрах ментального здоровья

Это просторы заботы и поддержки, где каждый может получить профессиональную психиатрическую, психотерапевтическую или психологическую помощь в безопасной среде, без стигмы и предубеждений. Здесь работают мультидисциплинарные команды: врачи-психиатры, психологи, психотерапевты, медсестры и социальные работники. Услуги предоставляются амбулаторно, в дневном стационаре или дома – благодаря мобильным мультидисциплинарным командам. Получить помощь можно самостоятельно — обратившись в ближайший Центр или по направлению от семейного врача или другого специалиста. Найти ближайшее такое заведение можно с помощью электронной карты НСЗУ (выбрав Пакет услуг 72), или позвонив в контакт-центр Национальной службы здоровья по номеру 16-77.

В стационаре

Пациент бесплатно получает психиатрический осмотр и помощь, индивидуальный план лечения и реабилитации, проведение необходимых психодиагностических тестов, наблюдение и сопровождение к выздоровлению или ремиссии.

Службы психологической поддержки

Если нет возможности обратиться к врачу, можно позвонить на бесплатную линию психологической поддержки. 

  • Линия Национальной психологической ассоциации - 0 800 100 102 (с 10:00 до 20:00 ежедневно)
  • Линия эмоциональной поддержки Международной организации по миграции - 0 800 211 444 (с 10:00 до 20:00)
  • Линия кризисной помощи и поддержки Украинского ветеранского фонда при Минветеранов для ветеранов и членов их семей - 0 800 332 029 (круглосуточно)
  • Линия международной гуманитарной организации «Человек в беде» - 0 800 210 160
  • Линии Киевского городского центра психолого-психиатрической помощи при состояниях душевного кризиса - (044) 456 17 02, (044) 456 17 25
  • Национальная линия по вопросам профилактики самоубийств и поддержания психического здоровья Lifeline Ukraine — 7333
  • Линия ОО «Ла Страда-Украина» - 0 800 500 335 (с мобильного или стационарного) и 116 123 (с мобильного)
  • Контакт-центр МОЗ - 0 800 60 20 19

Все консультации предоставляются анонимно, конфиденциально и бесплатно.

Каналы психологической поддержки для подростков можно найти по ссылке. Техники самопомощи есть на сайте Всеукраинской программы ментального здоровья по инициативе Елены Зеленской «Ты как?» 

Следите за нами в Telegram

Image
Оперативные новости и разборы: Украина, война, мир
Главная Актуально Україна на часі Youtube
Информатор в
телефоне 👉
Скачать