YouTube перевіряє адреси учасників сімейних планів і погрожує обмеженням доступу
Українські користувачі сімейної підписки YouTube Premium почали отримувати попередження про можливе призупинення доступу до сервісу. Причина - платформа підозрює, що учасники сімейної групи проживають за різними адресами, хоча правило вимагає спільної адреси з адміністратором. Попередження вже отримали кілька українських користувачів, і за два тижні після сповіщення доступ можуть обмежити. На практиці ж члени однієї сім'ї нерідко живуть у сусідніх будинках або тимчасово перебувають в іншому місці, що й фіксує система як порушення.
Про нову хвилю перевірок, як зазначають у розсилці для користувачів, повідомляє YouTube, а деталі механізму пояснюються у довідковому центрі Google. Там зазначено, що платформа регулярно перевіряє, чи відповідає місце проживання учасників сімейної групи вимогам підписки.

Такі перевірки відбуваються приблизно раз на 30 днів і, зокрема, можуть враховувати IP-адресу користувача. Якщо система помилково визначила іншу адресу проживання, користувач може відповісти на електронний лист від YouTube і пояснити причину - наприклад, тимчасове перебування в іншому місці. Це не гарантує автоматичного відновлення доступу, але дає змогу оскаржити рішення платформи.
Вимога про проживання всіх учасників сімейної підписки за однією адресою діє ще з 2023 року, проте компанія довгий час не контролювала її суворо. Активніше стежити за дотриманням правила YouTube почав із вересня минулого року, і тоді подібні попередження першими отримали користувачі у США.
Тепер аналогічні сповіщення почали з'являтися і в українських акаунтах. Посилення контролю збігається з часом, коли сімейна підписка коштує значно більше, ніж раніше, тож для платформи зростає й мотивація не допускати використання одного плану людьми з різних домогосподарств.
Раніше Інформатор повідомляв, що YouTube запустив в Україні бюджетний тариф Premium Lite, який дозволяє дивитися більшість відео без стандартної реклами за меншу ціну, ніж повний Premium. Тоді ж компанія майже вдвічі підвищила вартість основного тарифу - індивідуальна передплата зросла до 179 грн, а сімейна до 299 грн на місяць. Також ми писали, що Київстар змінив правила оплати YouTube Premium, підвищивши вартість контент-послуги і прив'язавши дату списання коштів до дня підключення абонента.