Якими послугами найчастіше цікавляться українці під час візиту до ЦНАПу: повний список

Громадяни розпитують у ЦНАПі інформацію про п'ять послуг

ЦНАП
ТОП-5 запитань, які найчастіше ставлять у ЦНАП

Українці під час візиту до ЦНАПу розпитують про різні послуги. Найпопулярнішими є витяг про несудимість, оформлення статусу "Дитина війни", пільги для ВПО, акт про фактичне місце проживання, приватизація житла та реєстрація права власності. Про це повідомили у Департаменті з надання адміністративних послуг Миколаївської міської ради. 

Найзручніше отримати витяг про несудимість онлайн через застосунок «Дія». Особа самостійно формує довідку:

  • Відкрийте «Дія» → «Послуги» → «Довідки та витяги» → «Витяг про несудимість».
  • Оберіть тип і мету запиту, заповніть дані та підтвердьте запит.
  • Готовий витяг надійде на електронну пошту.

Через портал «Дія» послугу можна замовити у ЦНАП, скориставшись місцем самообслуговування - адміністратор допоможе, якщо потрібно.

Де оформити статус «Дитина війни»

Статус надають органи опіки та піклування (служби у справах дітей, РДА, міські/районні ради). Подати заяву можуть:

  • батьки або опікуни;
  • сама дитина (з 14 років);
  • близькі родичі чи представник органу опіки.

До заяви додається пакет документів, що підтверджує особу та підстави для надання статусу.

Оформлення та пільги для внутрішньо переміщених осіб (ВПО)

Статус ВПО надається громадянам, які були змушені залишити своє житло через війну. Заяву можна подати до територіального органу соцзахисту населення (за місцем фактичного проживання); онлайн через "Дію" (якщо є біометричний паспорт). У сервісних центрах Пенсійного фонду України також можна оформити:

  • допомогу на проживання;
  • субсидію;
  • компенсацію за орендоване житло.

Акт про фактичне місце проживання

Документ підтверджує, що людина реально проживає за певною адресою (навіть без реєстрації). Акт складає Департамент праці та соціального захисту населення через свої районні управління. Акт оформлюється, коли потрібно:

  • призначити соціальну допомогу, субсидію або пільгу (у тому числі — пільги УБД);
  • підтвердити місце проживання ВПО;
  • оформити відстрочку від мобілізації (для підтвердження спільного проживання з особою, яку доглядають);
  • перевірити умови проживання дітей чи осіб у складних життєвих обставинах.

Працівники соцзахисту виїжджають за адресою, проводять обстеження, опитують сусідів і складають акт на місці. Документ підписують представник органу соцзахисту та свідки. Якщо акт потрібен для інших цілей (наприклад, у суд чи для підтвердження фактичного проживання без соціальних підстав), його можуть скласти ОСББ або управляюча компанія — у присутності представників та двох сусідів, які проживають поруч понад 6 місяців.

Приватизація житла та реєстрація права власності

Приватизація — це передача державного або комунального житла у приватну власність мешканців. Для оформлення приватизації необхідно подати:

  1. Документ, що посвідчує особу заявника.
  2. Документи, що підтверджують повноваження уповноваженої особи (якщо звертається представник).
  3. Документи, потрібні для приватизації: ордер або договір найму (та копія); технічний паспорт (паперовий і електронний);
    довідка від КП ММБТІ про наявність або відсутність власного житла; документи, що підтверджують реєстрацію проживання у житлі, яке приватизується; у разі потреби — документ про проживання у цьому житлі з 19.06.1992 р.; акт фактичного проживання (за наявності); довідка АТ «Ощадбанк» про невикористання житлових чеків; документи, що підтверджують родинні відносини; довідка, що майно не є зруйнованим.

Реєстрація права власності здійснюється окремо — це самостійна адміністративна послуга, яка не входить до процедури приватизації. Здійснюється у ЦНАП, у нотаріуса або державного реєстратора. Строк розгляду — від 5 до 30 робочих днів.

Переселенці можуть оформити "подвійну" реєстрацію місця проживання через ЦНАП

Раніше ми писали, що відповідно до постанови Кабінету міністрів України № 820 від 4 серпня 2023 року, громадяни, чиє місце проживання зареєстроване або задеклароване на тимчасово окупованій території (ТОТ) чи в зоні бойових дій, можуть офіційно зареєструвати місце проживання за новим місцем проживання на безпечній території — без зняття з реєстрації на ТОТ. Це дає змогу зберегти юридичний зв’язок зі своєю домівкою і водночас отримувати соціальні, адміністративні та інші послуги за новим місцем проживання. Таке право особливо важливе для внутрішньо переміщених осіб і тих, хто був змушений залишити свої домівки через воєнні дії. Для реєстрації за новою адресою необхідно звернутися до ЦНАПу або органу реєстрації відповідної громади за фактичним місцем проживання та обов’язково повідомити про бажання залишити чинною реєстрацію на ТОТ. Дані вносяться на підставі документів, що підтверджують вашу адресу або право проживання. Для консультацій з питань реєстрації місця проживання звертайтесь до адміністраторів ЦНАП.

Читайте нас у Facebook

Image
Оперативні новини: Україна, світ, війна. Підпишись 👇

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Головна Актуально Україна на часі Youtube
Інформатор у
телефоні 👉
Завантажити