COMFY, Auchan, JYSK та "Сільпо" обрали різні підходи до роботи під час дронової загрози.
Українські торгові мережі поки не виробили єдиного підходу до роботи під час жовтого рівня повітряної тривоги: одні орієнтуються на рішення торгових центрів, інші продовжують зачиняти магазини незалежно від рівня загрози. Нові правила, за якими бізнес отримав право працювати без укриттів за певних умов, набули чинності на початку вересня. Про рішення окремих мереж повідомили в галузевих виданнях.
Після появи нової системи рівнів повітряної загрози великі мережі почали визначатися, як саме працюватимуть їхні магазини. У COMFY пояснили, що для мережі ключовим фактором є те, де розташовані її магазини: близько 95% торгових точок працюють у торгових центрах, тому компанія орієнтується на рішення адміністрації конкретного ТРЦ. Якщо торговий центр припиняє роботу або евакуює людей під час тривоги, магазин COMFY діятиме так само.
В Auchan Україна повідомили, що під час повітряної тривоги наразі продовжує працювати лише один гіпермаркет - "Auchan Либідська" у столичному Ocean Plaza. Сам торговий центр під час тривоги зачиняється, проте гіпермаркет може залишатися відкритим через розташування на -1 поверсі, де є можливість перебувати під час небезпеки.

У JYSK підхід залишається незмінним ще з 2022 року - усі магазини мережі в Україні зачиняються під час повітряної тривоги незалежно від рівня загрози.
"Компанія продовжує інвестувати у створення укриттів біля окремих магазинів, передусім у прифронтових регіонах", - зазначив country director мережі JYSK в Україні Євген Іваниця.
У Fozzy Group повідомили, що наразі ще працюють над рішеннями щодо режиму роботи під час жовтого рівня загрози. Тому остаточний підхід мереж "Сільпо", "Фора", THRASH! ТРАШ! та інших до роботи за новими правилами поки формується.
Нові правила визначені постановою Кабінету Міністрів №1092 від 4 вересня 2026 року. Документ розділяє повітряні загрози на два рівні: жовтий означає дронову загрозу, а червоний - ракетну або ракетно-дронову загрозу, а також масовану дронову атаку.
За жовтого рівня бізнес може продовжувати роботу, якщо для персоналу та відвідувачів є тимчасове або постійне укриття. Якщо укриття немає, робота також може продовжуватися за погодженням із трудовим колективом, але такий формат дозволений лише на обмежений період - не довше трьох місяців від набрання чинності постановою. Водночас перебування відвідувачів у закладах під час жовтого рівня відбувається на їхній власний розсуд.
Раніше Інформатор повідомляв, що McDonald's поки не змінюватиме режим роботи під час жовтого рівня тривоги - мережа вивчає, як нова система працюватиме на практиці, і продовжує діяти за розширеними правилами безпеки, застосованими раніше.
Також ми писали, що аналітик Сергій Ягодзінський вважає нову систему рівнів такою, що не дає практичного захисту киянам, і наголошує, що сирени досі не встигають попереджати про ракетну небезпеку.