Як купити квитки на поїзд через бот в Telegram і Viber: інструкція

«Укрзалізниця» розширює сучасні сервіси для пасажирів і запускає чат-бот з функцією продажу квитків. Він працює в Viber і Telegram.

Про це повідомив міністр інфраструктури України Владислав Криклій,- передає Інформатор .

«Сьогодні у співпраці з Visa і Middleware компанія запустила перший власний чат-бот. Він не тільки надає довідкову інформацію та зворотний зв'язок, але і наділений функціями продажу / повернення квитків, замовлення харчування та інших додаткових опцій»,- заявив Криклій.

Чат бот УЗ розмовляє українською,англійською та російською мовами. Зараз на сервісі доступні для замовлення квитки на швидкісні потяги Інтерсіті + та їх розклад.

Як оформити квиток в Telegram-бот

Заходимо за посиланням і натискаємо запустити

Вказуємо свій номер телефону і вибираємо необхідний нам мову

Відкривається меню функцій(купити квиток, розклад Інтерсіті +, онлайн табло Київ-Пас, мої картки, повернути квитки, питання і зворотний зв'язок)Вибираємо пункт купити квиток

Вибираємо станцію відправлення

Вибрали

Натискаємо на необхідну станцію прибуття

Обираємо дату

Якщо потрібний поїзд відсутній, обираємо інший день

Натискаємо на необхідний поїзд

В інтерфейсі бачимо інформацію (відправлення, прибуття, скільки по часу перебуває в дорозі)

Обираємо необхідне місце

Вказуємо прізвище та ім'я, на кого буде замовлений квиток і оплачуємо. Також доступна функція скасувати бронь.

Замовлення квитка в Viber

Англійської мови в сервісі поки немає, вибираємо необхідний

Вибираємо напрям

Вибираємо необхідне місце

Натискаємо «Оплатити»

Нас перенаправляє на сайт для оплати квитка, вносимо свої дані і оформляємо

Тепер ви можете самостійно замовити квиток в зручному для вас додатку.

Нагадаємо, раніше в Києві зійшов з рейок експрес в аеропорт Бориспіль. Крім того, вокзали Києва та Вінниці можуть бути передані в концесію для співпраці з інвесторами.

Також Інформатор писав, що «Укрзалізниця» запустила новий потяг «Лижний експрес» .