Ворожа кібератака вивела з ладу застосунок Укрпошти - фахівці відновлюють роботу

Нічна атака на ІТ-системи спричинила збої у мобільному додатку. Фахівці компанії вже усувають наслідки

застосунок Укрпошта збій
Генеральний директор Укрпошти Ігор Смілянський

Мобільний застосунок Укрпошти тимчасово працює зі збоями після нічної ворожої кібератаки на ІТ-системи компанії. Раніше Укрпошта оновила мобільний додаток, розширивши його можливості для користувачів. Фахівці вже займаються відновленням та обіцяють повідомити, щойно усе буде полагоджено. Сервіс вибачився перед користувачами за незручності.

Мобільний застосунок Укрпошти
Мобільний застосунок Укрпошти

Про збій стало відомо з офіційного Telegram-каналу Укрпошти. Причиною стала нічна ворожа атака на ІТ-системи. Компанія запевнила, що робить усе можливе для якнайшвидшого відновлення нормальної роботи.

Укрпошта повідомила про поточний стан і плани:

  • застосунок тимчасово працює зі збоями через ворожу кібератаку на ІТ-системи;
  • фахівці вже розпочали роботи з відновлення;
  • компанія окремо повідомить користувачів після усунення проблеми;
  • за незручності Укрпошта попросила вибачення.

Як схожі інциденти завершувалися для українських компаній

Кібератаки на українську інфраструктуру - не рідкість під час повномасштабної війни. Укрзалізниця у березні 2025 року зазнала масштабного удару по ІТ-системах, через що тимчасово не функціонували застосунок, сайт і онлайн-замовлення. Відновлення онлайн-продажів після тієї атаки зайняло 89 годин.

Кібератаки на Україну часто синхронізуються з фізичними ударами ракет та дронів, створюючи комплексну загрозу для критичної інфраструктури. Мета нападників - викрасти дані, паралізувати роботу бізнес-сервісів та завдати максимальних збитків. Укрпошта як один із ключових логістичних операторів країни залишається постійною ціллю.

Що варто знати про відправлення під час збою

Тим, хто планував скористатися додатком для відправлення посилки, варто зачекати на офіційне повідомлення про відновлення роботи. У мобільному застосунку діє покрокова інструкція оформлення відправлення, яка залишається актуальною після нормалізації сервісу. До того часу посилку можна оформити безпосередньо у відділенні.

Укрзалізниця після кібератаки навесні 2025 року показала, як діяти у подібних ситуаціях. Атаки на об'єкти критичної інформаційної інфраструктури спрямовані на дестабілізацію транспортної та логістичної сфери. Цей досвід став орієнтиром для інших держкомпаній у розробці планів реагування на подібні інциденти.

Слідкуйте за нами у Telegram

Image
Оперативні новини та разбори: Україна, світ, війна
Головна Актуально Україна на часі Youtube
Інформатор у
телефоні 👉
Завантажити