Із січня 2023 р. пільги на оплату житлово-комунальних послуг надаються виключно у грошовій готівковій формі органами Пенсійного фонду України
Ветерани війни та члени їхніх родин можуть скористатися спрощеним механізмом подання заяви на призначення житлової пільги. Заява подається в межах експериментального проєкту, що передбачає обмін інформацією між державними реєстрами та мінімізацію паперових документів. Про це повідомляє Пенсійний фонд України.
Згідно з постановою КМУ від 27.12.2023 № 1395, подати заяву на призначення пільги на оплату житлово-комунальних послуг ветеранам війни можна дистанційно — через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України. Для цього потрібно виконати наступні дії, показані у відеоінструкції.
Крім того, подати заяву можна особисто — у сервісних центрах Пенсійного фонду України, в уповноважених посадових осіб виконавчих органів сільських, селищних, міських рад або в ЦНАПах. Більше про пільги, передбачені для військових ви можете дізнатись в Довіднику «В допомогу військовослужбовцю та ветерану». Там військовослужбовці та члени їхніх сімей знайдуть інформацію щодо призначення пенсій, субсидій, пільг на житлово-комунальні послуги, інших виплат і допомоги, а також покрокові інструкції для подання документів до Пенсійного фонду України онлайн.

Як повідомляв Інформатор, члени сім'ї ветеранів можуть розраховувати:
Пільги на оплату житлово-комунальних послуг надаються щомісяця у грошовій формі, на придбання твердого палива і скрапленого газу — один раз на рік у грошовій готівковій формі. Із січня 2023 р. пільги на оплату житлово-комунальних послуг надаються виключно у грошовій готівковій формі органами Пенсійного фонду України.
Хто з членів сім'ї може подати заяву:
Члену сім'ї для отримання пільги необхідно подати наступні документи:
Розмір пільги залежить від середньомісячного сукупного доходу сім’ї осіб, які мають право на пільги.
Коли призначають і надають пільги:
Щороку звертатися не потрібно — пільги продовжуються автоматично.