В YASNO пояснили, що робити, якщо вимкнулося світло не за графіком

Енергетичний оператор звернувся до киянів і закликав повідомляти в цифрові канали комунікації YASNO повідомляти, коли згідно з графіками світло повинне бути, а фактично воно відсутнє.

Про це заявив генеральний директор компанії YASNO Сергія Коваленка у Facebook. За його словами, загальна ситуація щодо Києва залишається без змін. Правий берег через пошкодження ключових точок не може отримувати більших обсягів потужності. На лівому потужність зростає, тому навіть світло-сірі зони графіка не відключаються від електрики.

"Зараз у місті не повинно бути людей, у яких світло не відновилося з моменту останнього обстрілу. Але може бути, що при включенні потужності перевантажуються мережі та трапляються аварії. Іноді система мереж їх не показує і дізнатися про них можна тільки за заявкою від користувачів. До того буде вважатися, що все гаразд. Тому якщо на ресурсах ДТЕК Київські електромережі є інформація, що у вас світло є, а за фактом його немає - повідомте про це колег у цифрові канали", - зазначив Коваленко. 

Що робити, якщо світло вимикають не за графіком

В Україні через російські обстріли по енергетичних об'єктах діють графіки відключення світла. Проте трапляються окремі випадки, коли ваша адреса не вказана у графіку, але фактично електроенергію вимикають. Або ж адреса віднесена до однієї з груп, але виключають за графіком іншої групи. 

Можна визначити групу відключень за фактичними вимкненнями та наявністю електроенергії за вашою адресою. До прикладу можна взяти графік відключень на четвер, 22 грудня:

• якщо в цей день у вас з 5:00 до 9:00 та з 17:00 до 21:00 є електроенергія, а з 1:00 до 5:00 та з 13:00 до 17:00 електроенергії немає — це І група графіку відключень;
• якщо з 1:00 до 5:00 год та з 13:00 до 17:00 є електроенергія, а з 9:00 до 13:00 та 21:00 до 1:00 електроенергії немає — це ІІ група графіку відключень.  
• якщо з 9:00 до 13:00 год та з 21:00 до 1:00 є електроенергія, а з 5:00 до 9:00 та 17:00 до 21:00 електроенергії немає — це ІІІ група графіку відключень.

Нагадаємо, в Україні перевірятимуть дотримання графіків відключення світла.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.