"Укрзалізниця" змінила правила повернення коштів за квитки: що треба знати

"Укрзалізниця" змінила правила повернення коштів за квитки. Тепер пасажирам будуть повертати повну вартість за купе та половину за плацкарт. Про це повідомили в Міністерстві з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.

"Пасажиру повертатимуть повну вартість за купе і половину вартості плацкарти. За умови, якщо він поверне квиток у касі або онлайн не пізніше ніж за 6 годин до відправлення поїзда. Ще донедавна це було можливо лише за 9 годин", - йдеться в повідомленні.

Крім того, УЗ буде повертати повну вартість квитка, навіть якщо людина запізнилася на поїзд. Але це правило не стосується квитка на плацкарти.

"Раніше компанія компенсувала лише 10% від ціни. Скористатися такою можливістю можна протягом першої години й тільки у касі", - наголошують пасажирам.

"Укрзалізниця" оновила свій застосунок

24 квітня "Укрзалізниця" оновила свій мобільний застосунок. Тепер в додатку з'явилися 3 нові можливості - можливість одразу оформити зворотний квиток; знижка в 10% на квитки "туди+зворотно" на швидкісні поїзди Інтерсіті+; додаткове оформлення перевізного документа (на багаж або тварин) до вже придбаного квитка (ця функція доступна тільки в застосунку).

Нагадаємо, ми писали, як правильно подорожувати потягом з домашніми улюбленцями по Україні та за кордон.

Також "Укрзалізниця" в рамках дерусифікації перейменує майже півсотні станцій.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.