Дослідження RELATE Project 2026 виявило, що підлітки дедалі частіше обирають чат-ботів для розмов про свої переживання.
Понад третина молодих людей у світі вже спілкується зі штучним інтелектом як зі співрозмовником, а серед підлітків 13-15 років цей показник сягає 45%. При цьому дедалі частіше саме цифровий чат-бот здається молоді безпечнішим варіантом для розмови, ніж спілкування з реальними людьми. Такі дані навела християнська молодіжна організація Young Life у своєму дослідженні RELATE Project 2026. Опитування показало, що 60% користувачів ШІ-компаньйонів почуваються комфортніше, розповідаючи про проблеми машині, ніж друзям чи родині.
Дослідження RELATE Project 2026, яке провела Young Life, охопило понад 7100 підлітків і молодих людей з 11 країн світу, зокрема США, Великої Британії, Аргентини, Мексики, Індії та Нігерії. Результати вказують на парадокс: попри постійне цифрове спілкування, у молоді дедалі менше близьких стосунків, і водночас вона шукає безпечний простір, де можна говорити про свої переживання.
За даними дослідження, у 2025 році середньостатистичний молодий респондент мав 4,4 близьких стосунків, тоді як у 2023 році цей показник становив 5,3. Ще меншим виявилося коло людей, з якими молодь готова обговорювати справді важливі питання - у середньому респонденти назвали лише двох таких людей. Крім того, 40% опитаних не були повністю впевнені, що в їхньому житті є доросла людина, яка щиро зацікавлена в тому, щоб їх вислухати. На запитання, що допомагає побудувати довіру до дорослого, 73% назвали найважливішою умовою конфіденційність.
Попри розвиток технологій, більшість молоді все ще віддає перевагу безпосередньому спілкуванню з друзями: 64% респондентів заявили, що воліють бачитися особисто, що на 10 відсоткових пунктів більше, ніж у 2023 році. Водночас загалом ШІ-компаньйонами користуються 35% опитаної молоді, а серед наймолодших учасників опитування, віком 13-15 років, цей показник зростає до 45%.
"RELATE Project показує нам, що, хоча молоді люди постійно перебувають на зв'язку онлайн, вони прагнуть справжньої особистої спільноти", - сказав президент і генеральний директор Young Life Ньют Креншоу.
За його словами, молоді не потрібні лише "ідеальні, безпроблемні екрани".
"Вони шукають надійних, постійно присутніх дорослих, які увійдуть у їхній світ, заслужать і збережуть їхню довіру та просто будуть поруч, щоб слухати", - зазначив Креншоу.
Директорка з досліджень і практики Young Life докторка Кімберлі Ноллан вважає ключовою проблемою не самі технології, а якість стосунків молоді з дорослими.
"Це починається з того, щоб довести, що поруч із нами достатньо безпечно, аби говорити: берегти їхню конфіденційність і давати їм простір, не намагаючись одразу запропонувати пораду чи висловити осуд", - сказала Ноллан.
Автори RELATE Project наголошують, що проблема для батьків, церков і молодіжних служителів не в тому, що підлітки почали користуватися ШІ як таким. Суттєвішим викликом є те, що частина молоді знаходить у цифровому співрозмовнику відчуття безпеки, якого їй може бракувати у стосунках із реальними людьми.
Дослідники не встановлюють прямого причинно-наслідкового зв'язку між використанням ШІ та скороченням кількості близьких стосунків. Проте разом ці показники демонструють зміну способу, яким частина молодого покоління шукає простір для особистих переживань, тому дорослим радять насамперед вчитися слухати, а не одразу давати поради чи оцінки.
Раніше Інформатор повідомляв, що генеральний директор OpenAI Сем Альтман визнав: сеанси терапії з ChatGPT не є конфіденційними, і люди, особливо молодь, дедалі частіше використовують чат-бота як терапевта чи лайф-коуча. Також ми писали, що компанія Meta почала запроваджувати батьківський контроль для підлітків у Threads на тлі гучних історій про небезпечний вплив штучного інтелекту на дітей.