Поскаржитись на банку шахрая: monobank оголосив війну фейковим волонтерам
Після скарг monobank буде уважно перевіряти певні збори
Розробники банку monobank додали нову функцію – тепер користувачі можуть поскаржитися на "Банки". Таким чином, вони зможуть боротися зі зборами, які вони вважають шахрайськими. Про це на своїй сторінці в Telegram повідомив Олег Гороховський.
"Час від часу вилазять випадки донат-шахрайства. Тепер ви можете нам це підсвітити", – зазначив він.
Як скористатися сервісом:
- Оновити застосунок до останньої версії.
- Відкрити "Банку".
- Натиснути на три крапки вгорі вікна.
- У спливаючому меню обрати "Поскаржитися на цей збір".
"Якщо буде достатньо скарг, будемо уважніше перевіряти такі збори", – пояснив Гороховський.
Як розпізнати фейкових волонтерів?
Кіберполіція називає такі ознаки шахрайських зборів:
- Немає чіткої інформації про те, для кого збір, що купується, скільки потрібно.
- Немає звітів: ні фото, ні відео, ні документів.
- Текст — суцільна емоційна маніпуляція без фактів.
- Дивні шрифти, багато емоджі, замінені літери — все це, щоб уникнути блокування.
- Сторінка виглядає безособово, часто без групових фото.
Щоб перевірити збір:
- попросіть звіти за попередні періоди та збори;
- дізнайтеся більше про волонтерів, зокрема, чи співпрацюють вони з відомими організаціями, публічними особами. У такому разі на офіційних сторінках відповідних організацій та інфлюенсерів має також бути інформація про спільну діяльність;
- чи є в них нагороди або відзнаки за допомогу та відгуки про діяльність;
- чи висвітлена робота волонтера або приватної особи в інформаційному полі;
- скористайтеся сервісом пошуку зображень у гуглі для перевірки фотографій та скріншотів документів під збором — шахраї зазвичай використовують вкрадені чужі фото у своїх профілях;
- перевірте справжність посвідчення волонтера, зв’язавшись з організацією, яка видала документ. Якщо йдеться про приватну особу, то слід дізнатися, чому вона не зареєстрована як волонтер.
Шахраї можуть прикриватися відомими фондами або вигадують неіснуючі. Щоб переконатися, що благодійний фонд чи громадська організація справжні, зробіть такі кроки:
- перевірте їх членство в професійних асоціаціях;
- перевірте, чи внесений ЄДРПОУ до реєстрів;
- попросіть відомості про засновників та звіти за попередні роки – це публічна інформація;
- дізнайтеся про співпрацю з відомими організаціями, волонтерами та публічними особами та ін.
Окрім цього, не вводьте повні дані банківської картки (термін дії, CVV-код) при здійсненні пожертв - ця інформація може потрапити до шахраїв.
Більше про те, як уберегти себе від платіжного шахрайства, читайте на сайті кампанії #ШахрайГудбай. Як уберегти себе від шахрайства, пов’язаного з темою військовополонених і зниклих безвісти, читайте в брошурі кіберполіції та Офісу Омбудсмана “Яким може бути шахрайство та як йому протидіяти?”.
Слідкуйте за нами у Telegram
