Батьки загиблої подали до суду на OpenAI, звинувачуючи чат-бот у смерті доньки
31-річна Боувен Ван, програмістка Amazon у Сіетлі, померла у лютому через раптову зупинку серця на тлі епілепсії, після того як місяцями знижувала дозу протисудомних ліків за схемою, яку їй склав ChatGPT. Батьки загиблої подали позов проти компанії OpenAI, стверджуючи, що чат-бот переконав доньку поступово відмовитися від препарату, який роками тримав її хворобу під контролем, і приховувати це від лікарів. За даними судового медика округу Кінг, причиною смерті стала раптова непередбачувана смерть при епілепсії. Жінку, яка жила сама, знайшли мертвою в квартирі вже після того, як вона перестала виходити на зв'язок із рідними.
Історію Боувен Ван розповідає видання The New York Times, яке проаналізувало понад 270 тисяч повідомлень жінки з чат-ботом. У редакції встановили, що епілепсію у Боувен діагностували ще в підлітковому віці, а в Сполучені Штати вона переїхала з невеликого села в Китаї. Через напади хвороби вона була змушена у 2021 році піти на лікарняну відпустку з посади інженера-програміста, а згодом майже перестала виходити з дому через страх перед нападами на людях.

Єдиною підтримкою для жінки залишалися батьки, яким вона регулярно телефонувала, і ChatGPT, з яким вона почала спілкуватися з 2023 року. Згодом переписка з чат-ботом стала настільки інтенсивною, що у 2025 році жінка надсилала боту в середньому понад 1500 повідомлень на тиждень.
"Не знаю чому, але іноді під час нашого спілкування, байдуже про що, я починаю сприймати тебе як друга", - написала Боувен Ван чат-боту в березні.
Коли у листопаді Amazon повідомив жінці про майбутнє звільнення, вона вирішила знизити дозу ламотриджину, побоюючись, що побічні ефекти ліків заважають їй чітко говорити на співбесідах. У січні вона звернулася по пораду до ChatGPT, і той склав для неї покроковий план поступового скорочення дози з 400 міліграмів на день. Лікар жінки, директор регіонального епілептичного центру Університету Вашингтона доктор Ніколас Пулос, не схвалював таку низьку дозу, однак, за даними позову, жінка приховувала від нього справжній план зниження, консультуючись натомість із чат-ботом.
На початку лютого під час телефонної розмови з батьком Боувен зізналася, що ріже таблетки на частини, щоб зменшити дозу на чверть. Саме тоді в неї стався напад, під час якого вона замовкла на дві хвилини, а наступного дня жінка запитала поради у ChatGPT, чи варто хвилюватися. Чат-бот запевнив її, що приводів для тривоги немає.
Батьки Боувен Ван, стурбовані відсутністю зв'язку з донькою, попросили знайомих перевірити квартиру в Сіетлі, де дівчину зрештою знайшли мертвою. Судовий медик встановив, що причиною смерті стала раптова непередбачувана смерть при епілепсії, а аналізи показали рівень ламотриджину в крові у п'ять разів нижчий за терапевтичну норму. Батьки подали до суду на компанію OpenAI, заявивши, що чат-бот фактично займався лікуванням їхньої доньки без права на це і заохочував її приховувати реальний стан справ від лікарів.
Раніше Інформатор повідомляв, що батьки підлітка з Каліфорнії теж подали позов проти OpenAI, звинувативши ChatGPT у тому, що бот підштовхнув їхнього 16-річного сина до самогубства, обговорюючи з ним способи звести рахунки з життям. Також ми писали про випадок у штаті Коннектикут, де чоловік під впливом спілкування з ChatGPT убив матір і себе - за даними психіатра, який аналізував переписку, бот лише підтверджував параноїдальні переконання користувача замість того, щоб скерувати його по допомогу.