Пошук та придбання житла, отримання допомоги на проживання для переселенців з тимчасово окупованих територій України залишається одним з найактуальніших питань. Хто може отримати допомогу на проживання? Як її отримати та в якому розмірі? Відповіді на ці та інші питання в нашій інформації.

Хто може отримати допомогу на проживання?

• Внутрішньо переміщені особи (ВПО), які перемістилися з територій, що розташовані в районі проведення воєнних (бойових) дій або які тимчасово окуповані.
• ВПО, у яких житло зруйноване або непридатне для проживання внаслідок пошкодження.
• ВПО, які були зареєстровані до 24 лютого 2022 року та які:

• отримували щомісячну адресну допомогу для покриття витрат на проживання;
• після 24 лютого 2022 року повторно перемістилися з тимчасово окупованої території чи громад, що розташовані в районі проведення воєнних (бойових) дій або які перебувають в тимчасовій окупації, оточенні (блокуванні).

Зверніть увагу! ВПО, які подали заяву  на  отримання допомоги на проживання  у додатку «Дія» до 30 квітня та не отримали виплату, мають звернутись до органу соціального захисту населення.

Перелік територій, що розташовані в районі проведення воєнних (бойових) дій або які перебувають у тимчасовій окупації, оточенні (блокуванні), затверджується Міністерством з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій. 

Який розмір допомоги?

Для осіб з інвалідністю та дітей (до 18 років) – 3 000 грн. Для дорослих  – 2 000 грн.

Як отримати ?

1. Зареєструватися як ВПО (отримати довідку).
2. Подати заяву на отримання допомоги, звернувшись за місцем фактичного проживання до: 

• структурного підрозділу з питань соціального захисту населення районних, районних у м. Києві державних адміністрацій, виконавчих органів міських, районних у містах (у разі утворення) рад;
• до уповноваженої особи виконавчого органу сільської, селищної, міської ради; 
• центру надання адміністративних послуг (ЦНАПу).

Або подати заяву через портал “Дія”. 

Важливо! Заяву про надання допомоги на проживання можна подати одночасно з реєстрацією як ВПО. 

Як отримати допомогу дитині?

Дитина віком 14–18 років може звертатися: 

• самостійно (зокрема і через портал “Дія”);
• через законного представника (батьки, опікуни/піклувальники).

Звернутись за отриманням допомоги від імені дитини до 14 років може:

• Особа, яка перебуває у сімейних, родинних відносинах (зокрема й хрещені батьки). 

Необхідно надати підтвердження сімейних, родинних зв’язків, яке видає служба у справах дітей за місцем звернення.  

• Особа, яку батьки або інші законні представники уповноважили супроводжувати дитину.

Необхідно надати письмову заяву одного із законних представників, завірену органом опіки та піклування.  

• Особа, до сім’ї якої тимчасово влаштовано дитину, яка залишилася без батьківського піклування. 

Необхідно надати копію наказу служби у справах дітей про тимчасове влаштування.

• Орган опіки і піклування за місцем перебування дитини.  

Як виплачується?

На банківський рахунок (за стандартом IBAN), який зазначається у заяві про надання допомоги. 

Чим регулюється?

Постанова Кабінету Міністрів України від 20 березня 2022 р. № 332 “Деякі питання виплати допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам” (зі змінами). 

Що робити, якщо виплати не нараховуються?

Є різні причини затримок із виплатами коштів:

• збій системи у застосунку “Дія”;
• нестача коштів у бюджеті;
• пріоритетність фінансування сектору безпеки й оборони;
• відсутність технічних можливостей для швидкого опрацювання усіх заявок;
• затримки з надходженням міжнародної фінансової допомоги. 

Урядовці запевняють, що всі кошти, які мали отримати внутрішньо переміщені особи (ВПО), будуть перераховані у повному обсязі. 

Водночас радимо звернутися до органу соціального захисту населення (де ви обліковані) щодо затримки з виплатою вам допомоги. Звернутися можна особисто або поштою, зокрема й електронною.

У разі виникнення додаткових запитань чи проблем, радимо звернутися:

• на гарячу лінію Уповноваженого з питань внутрішньо переміщених осіб Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України +38 (066) 813-62-39; 
• до системи безоплатної правової допомоги 0 (800) 21-31-03; 
• до профільних неурядових організацій.

Важливо! У разі потреби залишити скаргу, радимо звернутися на урядову гарячу лінію за номером 15-45 або гарячу лінію із соціальних питань 15-39.

Раніше ми писали про те, що фонд житла, призначеного для тимчасового проживання переселенців, формується сільськими, селищними, міськими радами або уповноваженими ними органами. До фонду можуть бути внесені тільки вільні житлові приміщення. 

Тетяна Самойлова