Пенсія не прийшла після зміни банку - ПФУ пояснив, що робити
Відкрили нову картку, а виплата не надійшла? Пенсійний фонд пояснив, що треба зробити додатково.
Пенсіонери, які відкрили картку в новому банку, можуть не отримати виплату вчасно, якщо пропустили один обов'язковий крок. Пенсійний фонд України пояснив, що саме потрібно зробити додатково, щоб кошти на Пенсійний рахунок почали надходити після зміни банківської установи. Самого відкриття нової картки для цього недостатньо. Без повідомлення фонду переведення виплати просто не відбудеться.
Як повідомляє РБК-Україна з посиланням на Пенсійний фонд України, людина, яка змінила банк або рахунок, зобов'язана самостійно повідомити про це фонд. Зробити це можна двома способами - онлайн через портал ПФУ або особисто в сервісному центрі. Нові банківські реквізити потрібно офіційно передати фонду, інакше система продовжить надсилати гроші на старий рахунок.
Щоб перевести пенсію на інший банк, у ПФУ радять виконати такі кроки:
- відкрити рахунок в уповноваженому банку;
- отримати реквізити нового рахунку, зокрема IBAN;
- обрати в особистому кабінеті розділ "Внесення змін до пенсійної справи";
- подати заяву на зміну виплатних реквізитів;
- вказати в заяві новий рахунок;
- підписати заяву кваліфікованим електронним підписом;
- перевірити результат у розділі "Мої звернення".
У фонді також нагадали, що одержувач пенсії може змінювати уповноважений банк необмежену кількість разів - для цього щоразу потрібно подавати відповідну заяву, що передбачає Порядок №1596. Повернутися до попереднього банку теж можна, якщо він і далі залишається уповноваженим для таких виплат. Крім того, пенсіонер може перейти з банківського обслуговування на отримання коштів через пошту, або навпаки.
Хто ризикує залишитися без виплат на картку
Окремо у фонді застерегли дві категорії отримувачів пенсій. Ті, хто живе на окупованих територіях або щонайменше 183 дні на рік перебуває за кордоном, мають пройти ідентифікацію особи до 31 грудня - без цього виплати можуть зупинити.
Друга категорія - клієнти банку, який взагалі припиняє обслуговування пенсійних рахунків. З 1 жовтня Укрексімбанк перестав обслуговувати виплати Пенсійного фонду, і тим, хто не встиг змінити реквізити заздалегідь, пенсію автоматично перенаправляють через "Укрпошту" - тобто видають готівкою у відділенні замість зарахування на картку.
Раніше Інформатор повідомляв, що Укрексімбанк припиняє виплату пенсій і субсидій з 1 жовтня, продовжуючи скорочувати свій роздрібний напрям після закриття філій за кордоном. Клієнтам банку дали два місяці, щоб обрати нову уповноважену установу і не втратити доступ до грошей.
Також ми писали, що в Пенсійному фонді пояснили, як перевести пенсію з Укрпошти до банку: потрібно відкрити рахунок у банку, підготувати скан-копії документів і подати заяву через вебпортал електронних послуг фонду. Крім того, Інформатор писав, як змінити банк для отримання пенсії - у фонді детально розписали вимоги до банківського рахунку та покроковий алгоритм подання заяви на зміну виплатних реквізитів через кабінет на порталі е-послуг.
Слідкуйте за нами у Telegram
Зараз читають на Інформаторі
