Отримали травму на слизькій вулиці - Мін’юст радить вимагати компенсації

Постраждала особа може звернутися до власника або балансоутримувача з вимогою про відшкодування матеріальної або моральної шкоди, у разі відмови спір може бути вирішений у судовому порядку

Зима в місті Фото: Інформатор
Зима в місті Фото: Інформатор

Зима традиційно пов’язана із підвищеним ризиком травмування пішоходів. Ожеледиця, сніг на тротуарах і неналежне утримання прибудинкових територій можуть призвести до серйозних ушкоджень. У таких ситуаціях важливо знати алгоритм дій і розуміти, хто несе відповідальність. Міністерство юстиції разом з Координаційним центром з надання безоплатної правничої допомоги 12 січня надає роз’яснення щодо цього. 

Перші дії у разі травмування

Передусім необхідно викликати екстрену медичну допомогу. Це дозволить не лише отримати допомогу, а й офіційно зафіксувати факт травми. Слід звернути увагу, щоб у медичних документах були зазначені обставини її отримання. Також слід зберігати усі довідки, висновки лікарів та платіжні документи, пов’язані з лікуванням, адже вони можуть знадобитися для відшкодування шкоди.

Фіксація обставин події

Для підтвердження неналежного утримання території важливо зібрати докази, зокрема:

  • зібрати контакти свідків;
  • зробити фото місця падіння з орієнтирами (вивіски, назви установ, адресні таблички);
  • зафіксувати на фото чи відео стан території — лід, сніг, відсутність протиожеледних засобів, необгороджені небезпечні ділянки, бурульки на карнизах тощо;
  • з’ясувати наявність камер відеоспостереження поблизу та за можливості отримати записи.

Хто відповідає за утримання територій

Щоб визначити, хто саме відповідає за утримання конкретної ділянки, можна подати інформаційний запит до органів місцевого самоврядування. Обов’язок з прибирання снігу та льоду покладається на власника або балансоутримувача:

  • дороги й тротуари — на шляхово-експлуатаційні служби;
  • прибудинкові території — на керуючі компанії або ОСББ;
  • приватні ділянки та будівлі — на їхніх власників.

За порушення правил утримання територій передбачена адміністративна відповідальність:

  • для громадян — штраф від 340 до 1360 грн;
  • для посадових осіб та підприємців — від 850 до 1700 грн.

Подальші дії

Після збору доказів постраждала особа має право звернутися до власника або балансоутримувача з вимогою про відшкодування матеріальної та/або моральної шкоди. У разі відмови спір може бути вирішений у судовому порядку.

Більш докладну консультацію можна отримати у фахівців системи безоплатної правничої допомоги: телефонуйте за єдиним безкоштовним номером 0 800 213 103 (пн-пт, 8:00-18:00), пишіть у месенджери (Telegram, Viber, Facebook), звертайтеся онлайн через форму на сайті чи особисто до найближчого бюро правничої допомоги.

Слідкуйте за нами у Telegram

Image
Оперативні новини та разбори: Україна, світ, війна
Головна Актуально Україна на часі Youtube
Інформатор у
телефоні 👉
Завантажити