ПриватБанк пояснив тарифи на оплату води, газу, тепла й інших послуг для клієнтів.
ПриватБанк оприлюднив умови оплати комунальних послуг для різних категорій клієнтів, включно з пенсіонерами, власниками карток інших банків та неідентифікованими користувачами каси. Оплатити комуналку через сервіси ПриватБанку можна кількома способами, і кожен з них має свою комісію або взагалі обходиться без неї. Найвигідніші умови передбачені для власників Картки для виплат, а найдорожчі - для клієнтів без ідентифікації в касі. Банк також роз'яснив, як перевірити статус платежу і скільки часу займає його обробка.
Деталі тарифів і правил опублікував ПриватБанк на власній сторінці, присвяченій комунальним та іншим платежам. Там банк детально розписав розміри комісій залежно від способу оплати та категорії клієнта.

Для одержувачів пенсійних виплат діють такі умови:
Платежі за кредитні кошти проходять без додаткової комісії, якщо у клієнта є договір з отримувачем. А от власники карток інших банків при оплаті через термінал самообслуговування заплатять додаткову комісію в розмірі 1%.
Окремі умови передбачені для неідентифікованих клієнтів ПриватБанку, які сплачують комуналку в касі:
У банку уточнюють, що розмір комісії може відрізнятися від стандартного залежно від умов конкретного договору з одержувачем платежу.
Якщо платіж пройшов успішно, клієнт отримує квитанцію, а перевірити статус можна в Приват24 через меню "Архів платежів". Комунальні платежі та платежі за реквізитами проводяться миттєво, хоча в окремих випадках обробка може тривати 1-2 робочих дні.
Бюджетні платежі, зокрема податки, перераховуються поточним днем до 22:30, якщо для СЕП НБУ не встановлено інший регламент роботи. Якщо платіж здійснено пізніше цього часу, кошти перерахують уже наступного банківського дня. Отримати квитанцію можна в Приват24 через меню "Архів платежів" або "Виписка за карткою" - доступні як друк, так і надсилання на електронну пошту. Також клієнти можуть знайти та роздрукувати квитанцію за кодом на сторінці.
До комунальних платежів банк відносить оплату таких послуг:
Щоб перевірити, чи є в банку договір з конкретним одержувачем платежу, потрібно в Приват24 у розділі "Платежі" виконати пошук за будь-яким реквізитом - назвою, рахунком IBAN або кодом ЄДРПОУ. Якщо у результатах пошуку з'явився шаблон за одержувачем - договір є. Якщо пошук нічого не показав, це означає, що договору на приймання платежів немає.
Питання комісій за оплату комуналки стає дедалі актуальнішим на тлі загального подорожчання житлово-комунальних послуг в Україні. Раніше Інформатор повідомляв, що в Україні зросли тарифи ЖКГ - у Держстаті підрахували реальне зростання цін на ці послуги для населення. Зростання тарифів означає, що і суми платежів через банківські сервіси стають більшими, а отже, питання комісій набуває ваги для гаманця кожного українця.
Також ми писали, що варто перевірити свою картку ПриватБанку, щоб не втратити гроші через приховані тарифи на обслуговування. Умови для різних типів карток можуть суттєво відрізнятися, тому клієнтам радять уважно стежити за умовами договору й актуальними тарифами банку.