ТОПТЕМИ:

10:13, 14 лютого

Ніколи не відповідайте на дзвінки з цих номерів: телефонують шахраї

Стаціонарним телефонам столиці України належить код +380 (44), однак, як показує практика, останнім часом саме з таких номерів найчастіше телефонують спамери

Ольга Палій Редактор

Мобільні телефони стали важливим інструментом шахраїв. Проте, існують певні ознаки, які допоможуть зрозуміти, чи можна відповідати, чи краще не брати слухавку.

Код країни

Після знака "+" завжди першими йдуть цифри з кодом країни (одна, дві, три або чотири, хоча зазвичай їх саме три). В Україні це +380, а в Німеччини, наприклад, +49. Якщо ви бачите, що вам телефонують з номеру, який має код іншої країни, то дзвінок буде тарифікуватися як міжнародний. За відсутності знайомих або рідних за кордоном приймати такі виклики слід обережно.

Виклики з київського стаціонарного номера

Стаціонарним телефонам столиці України належить код +380 (44), однак, як показує практика, останнім часом саме з таких номерів найчастіше телефонують спамери. Якщо ви не проживаєте в Києві або області, ймовірніше, що такий виклик буде для вас небажаним.

В українських мобільних операторів є свої коди:

Київстар — +380 67, +380 68, +380 96, +380 97, +380 98, +380 77;
Vodafone — +380 50, +380 66, +380 95, +380 99, +380 75;
Lifecell — +380 63, +380 73, +380 93.

Зверніть увагу, що часто невідомі або незвичні коди свідчать саме про шахрайство.

Короткий номер

Якщо ви бачите на екрані короткий номер, вам також краще діяти з обережністю. Хоча часто такі номери використовують банки, великі організації або мобільні оператори, проте краще уникнути виклику, якщо ви не впевнені в надійності компанії.

Найбільш поширені шахрайські схеми

«Проблеми з банківським рахунком»: Шахрай телефонує, представляючись працівником банку, і повідомляє, що ваш рахунок заблоковано або з нього намагаються зняти кошти. Вас просять надати PIN-код, CVV-код картки чи SMS-код для «виправлення ситуації». Наслідок: Шахраї отримують доступ до вашого рахунку.
«Родич у біді»: Вам дзвонять, представляючись лікарем чи поліцейським, і повідомляють, що ваш родич потрапив у аварію, лікарню або арештований. Для «вирішення проблеми» потрібні гроші. Наслідок: Ви переказуєте кошти шахраям, а родич насправді в безпеці.
«Помилкове поповнення рахунку»: Надходить SMS про поповнення вашого мобільного рахунку, після чого дзвонять і просять повернути гроші, бо «помилилися номером». Наслідок: Ви переказуєте кошти, але поповнення було фальшивим.
«Фішингові повідомлення»: Ви отримуєте SMS, email або повідомлення в месенджері з посиланням на сайт, який виглядає як офіційний (наприклад, банку чи магазину). Вас просять ввести дані картки чи пароль. Наслідок: Дані потрапляють до шахраїв.
«Фальшиві збори на лікування»: Шахраї, видаючи себе за волонтерів чи «родичів», просять переказати кошти на «лікування» хворого, часто з емоційними історіями та фото. Наслідок: Гроші йдуть шахраям, а збір фальшивий.
«Повідомлення про зниклого воїна ЗСУ»: Вам пишуть у месенджері чи соціальних мережах, що воїн ЗСУ зник або потрапив у полон, і потрібні кошти на «пошук» чи «викуп». Наслідок: Ви переказуєте гроші шахраям, які використовують вигадані історії.
«Фальшиві інтернет-магазини»: Ви купуєте товар за низькою ціною на сайті чи в Instagram, але після оплати товар не доставляють, а продавець зникає. Наслідок: Втрата грошей без отримання товару.
«Ви виграли приз»: Вам телефонують або пишуть, що ви виграли цінний приз (авто, телефон), але для його отримання потрібно сплатити «податок» чи «доставку». Наслідок: Ви платите, але приз не існує.

Розпізнавання шахрайських дзвінків та повідомлень

Шахраї часто маскуються під надійні організації (банк, поліцію, компанію тощо). Ось основні ознаки шахрайства:

Терміновість: вас змушують діяти швидко, наприклад, «ваш рахунок заблоковано, надайте дані негайно».
Невідомі номери або контакти: дзвінки чи повідомлення з незнайомих номерів, особливо міжнародних, або через месенджери від «знайомих» із дивними запитами.
Підозрілі запити: Просять надати особисті дані (паролі, номери карток, коди з SMS), переказати гроші чи встановити невідоме програмне забезпечення.
Неправдоподібні пропозиції: Обіцянки швидкого заробітку, виграшу в лотереї чи «безкоштовних» послуг.
Неправильна мова: Повідомлення з помилками, дивною стилістикою або автоматичним перекладом. Приклад: Вам телефонує «співробітник банку» і просить назвати код із SMS для «розблокування рахунку». Справжні банки ніколи не запитують таку інформацію.

Як діяти під час шахрайського дзвінка чи отримання повідомлення

Не поспішайте: Якщо вас підганяють, це червоний прапор. Покладіть слухавку або ігноруйте повідомлення.
Перевірте джерело: Якщо дзвонять із «банку», зателефонуйте на офіційний номер банку (з їхнього сайту). Якщо повідомлення від «друга» в месенджері, зв’яжіться з ним іншим способом, щоб перевірити. Для зборів на лікування чи воїнів ЗСУ перевіряйте інформацію через офіційні волонтерські організації чи державні структури.
Не надавайте особисту інформацію: Паролі, коди, номери карток чи паспортні дані не можна повідомляти нікому.
Не натискайте на посилання: У повідомленнях можуть бути фішингові посилання, які крадуть дані або заражають пристрій вірусами.
Записуйте розмову: Якщо можливо, увімкніть запис дзвінка для доказів.

Зараз читають на Інформаторі

11:19

Свириденко зробила заяву щодо ПДВ для ФОПів - нардепи сперечаються, що вона мала на увазі