Жінка повернула товар продавцю, проте коштів назад не отримала
Жінка замовила у ФОП навушники та павербанк за 2 834 гривень. Однак при перевірці товару вона помітила, що їй продали підробку. Громадянка вимагає повернення сплачених коштів. Про це йдеться у рішенні Франківського районного суду Львова, опублікованому 16 грудня 2024 року.
26.12.2023 року жінка замовила навушники Marshal Motif A.N.C. та Powerbank на 50 000 mAh у ФОП за 2 834 гривень. Зазначений товар було отримано 04.01.2024 року. Після його фактичного огляду 09.01.2024 року було встановлено, що їй продали підробку та ще й неробочої якості.
Вказаний товар жінка повернула продавцю. Проте їй не повернули кошти. Нею неодноразово здійснювались заходи щодо повернення коштів за вказаний товар, з приводу чого вона зверталась в тому числі до Головного управління Держпродспоживслужби в Києві, на що була надана формальна відповідь від 27.02.2024 року та від 16.02.2024 року про неможливість проведення позапланової перевірки ФОП, як суб'єкта господарської діяльності та рекомендовано залучити вказаний орган державної служби, як третя особа у разі подачі позову до суду.
Суд задовольнив позов жінки. З ФОП на її користь стягнуть кошти за повернутий товар належної якості навушники Marshal Motif A.N.C. та Powerbank на 50000 mAh в розмірі 2 834 гривень, штраф за 120 днів затримки повернення коштів за період з 11.06.2024 року по 11.06.2021 року в сумі 3 400 гривень, а всього 6 234 гривень.
"При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки зі споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів. За таких обставин суд вважає обґрунтованою позовну вимогу про стягнення з відповідача на користь позивачки коштів, сплачених 26.12.2023 року за товар - навушники Marshal Motif A.N.C. у розмірі 1 594 гривень та Powerbank на 50 000 mAh у розмірі 1 240 гривень. До договору, укладеного на відстані, застосовуються положення, передбачені частинами п'ятою-дев'ятою статті 12 цього Закону. (ч. 7 ст. 13 ЗУ «Про захист прав споживачів»згідно з ч. 9 ст. 12 ЗУ «Про захист прав споживачів» якщо всупереч вимогам цієї статті протягом установлених строків продавець (виконавець) не здійснює повернення сплаченої суми грошей за продукцію у разі розірвання договору, споживачеві виплачується штраф в розмірі одного відсотка вартості продукції за кожний день затримки повернення грошей. Таким чином, розмір штрафу, який підлягає стягненню з відповідача на користь позивача складає в загальній сумі 3 400 гривень та розраховується у розмірі 1% вартості продукції за кожен день затримки повернення коштів, а саме за період з 11.02.2024 року по 11.06.2024 року (120 днів х 1%)", - наголосив суд.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.