Google скасовує попереднє замовлення на Pixel 6 і не повертає гроші

Компанія Google представила смартфони Pixel 6 та Pixel 6 Pro всього тиждень тому. Тоді ж стартували й попередні замовлення пристроїв, проте тепер Google скасовує попереднє замовлення й навіть не повертає гроші користувачам.

Про це повідомляє Інформатор із посиланням на Review Geek.

Причому Google скасовує замовлення на Pixel 6 без жодних пояснень. Користувачі публікують у Twitter, на Reddit та на форумі підтримки Google Fi скарги на скасування замовлень. У багатьох випадках Google вказує причину скасування способу оплати. Нібито користувачі заплатили за смартфони «з-за меж Сполучених Штатів», хоча це часто виявляється не так. У багатьох випадках компанія відмовляється повертати гроші. Що цікаво, деякі покупці вже встигли отримати Pixel Buds Series A, які йшли бонусом за замовлення Pixel 6, після чого Google скасувала їх попереднє замовлення.

Журналісти Review Geek також зіштовхнулися із цими проблемами. Під час дзвінка до служби підтримки Google раптові скасування замовлень пояснили «збоєм із розгортанням» та «проблемою з умовами продажу». Поки неясно, як Google виходитиме з цієї ситуації.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливі новини. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі «Інформатор Live». Підписатися на канал у Viber можна тут.