"Бог послав мені жіночку". В поїзді УЗ літній чоловік залицявся до своєї сусідки, провідник їй не допоміг

Навколо Укрзалізниці розгорівся новий скандал - в купе літній пасажир намагався залицятися до своєї сусідки. Жінка звернулася за допомогою до провідника, але той заявив, що все, що може - це пересадити до іншого чоловіка, що не дуже сподобалося постраждалій. А коли та без дозволу пересіла в купе до дівчат - розізлився. Про цю ситуацію вже дізналися в УЗ та зареєстрували скаргу - обіцяють розібратися.

Деталі інциденту

Історію своєї незабутньої поїздки в потязі розповіла мешканка Київської області Євгенія Карпюк на своїй сторінці в Instagram. За її словами, інцидент стався 8 червня в поїзді Львів-Київ. Вона їхала до столиці з Хмельницького. Коли зайшла у своє купе, то побачила, що в ньому вже спав чоловік, а інші місця були вільні.

"Він прокидається і говорить: О, бог послав мені жіночку. Можна вас потім поцілувати?", - розповідає пасажирка.

Після цих слів Євгенія взяла свої речі та сказала, що зараз йде до провідника, а потім викличе поліцію. Чоловік заявив, що вона може нікуди не йти, адже він сам "полковник у відставці".

"Він сказав, що він кіборг, стояв за аеропорт рік і тому має право. Потім, коли він вже ходив і розбудив весь вагон, він сказав: А що мені треба було робити? Я прокинувся, а вона лежить як расщепенка", - каже жінка.

Допомогли Євгенії інші пасажирки

Жінка після залицянь сусіда одразу звернулася за допомогою до провідника. Проте той запропонував пересадити її до іншого купе, в якому також їхав один чоловік. Це Євгенії не дуже сподобалося, тому вона вирішила їхати до Києва в коридорі вагона.

На ситуацію звернули увагу троє дівчат, які пустили Євгенію до себе в купе. В них було одне вільне місце, але лягати на нього жінка не стала, бо у Вінниці міг зайти пасажир з квитком на нього. Тому просто сиділа на ліжку однієї дівчини.

"Мене прихистили дівчатка з сусіднього купе і він (провідник - ред.) підійшов і вимагав здати йому постільну білизну за дві години до мого прибуття. Потім він зайшов до нас в купе і сказав: Скоро таких кіборгів з війни повернеться дуже багато, у них у всіх з кукухою буде не все гаразд, і такі ситуації будуть траплятися на кожному кроці", - розповіла Євгенія.

Після цього знайшлися українці, які вирішили, що Євгенія роздула цей скандал тільки для того, щоб отримати компенсацію. На це жінка заявила, що не треба мовчати про такі речі, бо на її місці могла бути дівчина, яка б не змогла постояти за себе, і їй прийшлось би терпіти такого сусіда по купе.

Євгенія додала, що, на жаль, в Україні поки що не реально притягнути до відповідальності тільки за пропозицію "поцілувати". Каже, треба дочекатися, коли тебе зґвалтують або поб’ють.

Реакція Укрзалізниці

Про ситуацію дізналася Укрзалізниця. В компанії повідомили, що зареєстрували скаргу та розберуться у ситуації. Також там пояснили, що провідник після будь-якого звернення зобов’язаний змінити пасажиру купе, або якщо все зайнято, то надати своє місце.

Крім того, пізніше в УЗ повідомили, що є інформація про те, що причиною скандалу стала російська мова з боку пасажирки. Триває служба перевірка інциденту.

"Укрзалізниця прагне неупередженого розгляду причин виникнення конфлікту між пасажирами. Якщо версія поїзної бригади про те, що причиною конфлікту між пасажирами стало спілкування пасажирки російською мовою, не підтвердиться, і виявиться, що пасажир дійсно чіплявся до іншої пасажирки й провідник не вжив відповідних дій, до нього буде застосовано дисциплінарні заходи. Укрзалізниця детально вивчить ситуацію та прийме виважене рішення", - йдеться в повідомленні компанії.

Також в УЗ нагадали, що залізниця має чіткий алгоритм вирішення конфліктів, що виникають в потягах. Зокрема:

• Перший з пунктів - звернення зі скаргою до провідника або начальника поїзда, які мають втрутитись і розсадити за необхідності пасажирів.
• Другий - якщо можливо, фіксація того, що відбувається, на камеру чи фото.
• Третій - виклик поліції поїзною бригадою на наступну на шляху прямування станцію.
  
  

"Якщо на якомусь з етапів процес іде не за алгоритмом, то пасажир може одразу звернутись до контактного центру УЗ за номером 0800 503 111 зі скаргою на ситуацію, що дозволить нам оперативно втрутитись і вирішити проблему. Також закликаємо пасажирів бути свідомими та коректними у своїй поведінці. Поїзд - це насамперед засіб пересування, а не місце для знайомств", - наголосила компанія.

Такі історії вкотре доказують, що жіночі купе - це важливо

Нещодавно Укрзалізниця оголосила про запуск вагонів із купе виключно для жінок. Наразі вони діятимуть в тестовому режимі, всі купе розміщені у потягах, де раніше зафіксували найбільшу кількість конфліктів. Вартість проїзду у жіночому купе не відрізнятиметься від вартості у звичайному. Такі купе поки що будуть у потягах:

• №81 Київ – Ужгород;
• №41 Дніпро – Трускавець;
• №75 Київ – Кривий Ріг;
• №15 Харків – Ясіня.
  
  

Квитки в жіночі купе можна придбати виключно за допомогою мобільного застосунку "Укрзалізниці", а не на вебсайті перевізника. Компанія надала детальну інструкцію з роз'ясненням, що робити, якщо у жіночому купе опинився чоловік. А відповіді УЗ на поширені питання щодо жіночих купе можна прочитати тут.

Навколо жіночих купе вже виник перший скандал. Виявилося, що матусі, які подорожують з сином від шести років, не можуть потрапити у спеціалізоване купе. Ця ситуація збентежила жінок, у яких є доньки. Матусь цікавить, чи зможуть вони їхати в жіночому купе, якщо дитині від 6 до 18 років.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.