Аврора - це не укриття: у Тредс сперечаються щодо заходів безпеки
Українка розповіла про візит у магазин під час тривоги, мережа відповіла коментарем.
Користувачка соцмережі Тредс Марія Антоненко описала ситуацію, коли зайшла з сином до магазину мережі "Аврора" під час повітряної тривоги, і почула від співробітників, що заклад не є укриттям. Публікація викликала жваву дискусію серед користувачів, які розділилися на два табори - одні звинуватили Аврору у байдужості до безпеки клієнтів, інші заступилися за продавців, які насамперед дбають про власне життя. Мережа відреагувала офіційним коментарем, пояснивши свою позицію щодо роботи під час тривог.
У дописі жінка розповіла, що вибухи пролунали під час тривоги, і вони з сином зайшли до найближчого магазину, аби не залишатися на вулиці.
"Купили якісь необхідні речі, але під розмови співробітників, що люди думають, у них там сховище і дуже багато неприємних речей ще в розмовах співробітників", - написала Марія Антоненко у Тредс.
Авторка допису подякувала мережі за "гостинність" і застерегла інших, що під час тривоги і вибухів магазин не є укриттям, тож варто шукати інший варіант, подалі від таких локацій.
Під публікацією зібралося чимало коментарів із протилежними позиціями. Частина користувачів наголошувала, що:
- магазини мережі "Аврора" не обладнані як укриття і не призначені для перечікування атак;
- працівники мають повне право дбати про власну безпеку і не зобов'язані ризикувати заради клієнтів;
- не варто карати чи засуджувати продавців за їхні рішення під час тривоги;
- у деяких містах реальних укриттів настільки мало, що люди змушені заходити хоч кудись, аби не опинитися просто неба.
Одна з користувачок навела приклад із відділенням "Нової пошти", де під час тривоги працівники самі зачинили двері та ролети і завели відвідувачів у власне укриття, після чого пролунало ще два вибухи. Вона зазначила, що не варто засуджувати авторку допису, адже не в кожному місті є укриття на кожному кроці.
"Хочемо зазначити, що ми не караємо працівників за рішення, пов'язані з безпекою під час повітряної тривоги. Безпека нашої команди та покупців завжди залишається для нас пріоритетом", - йдеться у відповіді мережі "Аврора".
У компанії додали, що у питаннях роботи магазинів під час повітряних тривог керуються чинними вимогами та безпековими протоколами, і закликали кожного насамперед дбати про власну безпеку та не нехтувати сигналами тривоги.
Чому магазини не рахуються укриттями
Торгові точки, зокрема мультимаркети, здебільшого не мають підземних приміщень чи захисних конструкцій, здатних витримати вибухову хвилю чи уламки. Через це персонал таких закладів часто змушений самостійно вирішувати, чи зачиняти двері під час тривоги, чи продовжувати обслуговувати відвідувачів, які шукають прихисток від вибухів на вулиці.
Ситуація ускладнюється тим, що логістичні об'єкти самої мережі "Аврора" неодноразово ставали мішенями російських атак, тож ризики для персоналу і товарів залишаються високими навіть поза торговими залами.
Раніше Інформатор повідомляв, що розподільчий центр мережі магазинів Аврора на Полтавщині зазнав пошкоджень 22 серпня внаслідок ворожої атаки, проте всі працівники на момент влучання перебували в укритті, тож постраждалих серед персоналу не було.
Також ми писали, що 31 серпня Росія атакувала склади Аврори під Києвом, унаслідок чого спалахнула масштабна пожежа, а над місцем займання здійнявся стовп чорного диму, який частково накрив і саму столицю.
Крім того, Інформатор писав, що раніше росіяни атакували склади Auchan та Аврори у Борисполі, і обидва ритейлери тоді підраховували завдані збитки та уточнювали вплив удару на постачання товарів у магазини.
Слідкуйте за нами у Telegram
