Абоненти Vodafone скаржаться на зростання тарифів: що кажуть у компанії

Мобільний оператор Vodafone на своїй сторінці у Facebook опублікував повідомлення про введення в ефір 3800 нових базових станцій 4G. Під дописом абоненти почали скаржитися на низьку якість зв’язку та зростання тарифів. Щодо якості, представник оператора пропонував розбиратися в кожному випадку окремо. А от про зростання тарифів дав загальну відповідь.

“Зміна вартості тарифів ще ніколи не була гарною новиною, і ми це чудово розуміємо. Однак, іншого виходу не було, бо за останній час на ринку зв'язку істотно виросли ціни на послуги. В період війни зв'язок треба не тільки підтримувати, а й повністю відновлювати в деяких місяцях. На все це використовуються всі можливі резерви. Щоб ми і надалі могли надавати послуги зв'язку, компанія була змушена піти на цей крок. Окрім підвищення тарифів наші абоненти отримають ще й збільшений пакет послуг. Ми маємо надію на ваше розуміння. А якщо треба підібрати інші варіанти для номеру, наші приватні повідомлення завжди для вас відкриті!”, - пояснив представник Vodafone.

Раніше Інформатор повідомляв, хто саме з абонентів Vodafone буде платити більше.