66% українців стикалися з кібершахраями: правила безпеки від Viber
Rakuten Viber дізнався, чи стикалися українці з кібершахраями та чи стали краще розумітися на кібербезпеці у 2025 році. Понад 90% опитаних кажуть, що натрапляли на зловмисників або чули про такі випадки від оточення
До Дня захисту даних Rakuten Viber провів щорічне опитування та дізнався, чи натрапляли українці на кібершахраїв у 2025 році та чи стали краще розумітися на кібербезпеці. В опитуванні в офіційному каналі Rakuten Viber Україна взяли участь понад 35 тисяч користувачів.
Результати опитування показали, що понад 90% українців стикалися з кібершахраями: 66% натрапляли на зловмисників особисто, ще 27% — чули про такі випадки від оточення. На питання “Чи стикалися ви з кібер- та телефонними шахраями протягом останнього року?” відповіді розподілилися наступним чином:
- Так — 66% (62% у 2025 році);
- Ні, але чув/-ла про такі випадки від оточення — 27% (30% у 2025 році);
- Ні, навіть не чув/-ла про такі випадки — 7% (8% у 2025 році).
Серед найпоширеніших шахрайських схем у 2025 році залишалися фейкові онлайн-магазини та продавці на маркетплейсах (зокрема, OLX). Щоби допомогти користувачам і бізнесам захиститись від зловмисників у мережі, Rakuten Viber нагадав ключові функції.
Методика дослідження — анонімне онлайн-опитування, n>35 000. Ключова вікова група — 34-45 років, понад 50% респондентів віком до 45
Для обмеження небажаних запитів від невідомих абонентів:
- Увімкніть ідентифікацію абонентів у меню Параметри → Виклики та повідомлення. Функція позначатиме дзвінки з невідомих номерів як потенційно безпечні чи небезпечні через спам або шахрайство.
- Увімкніть запити на повідомлення через Параметри → Конфіденційність → Запити. Так усі повідомлення від незнайомців потраплятимуть в окрему папку, яку можна очистити в один клік.
Для безпечних покупок в інтернеті:
- Звертайте увагу на блакитну галочку біля назви профілю магазину. Вона підтверджує, що компанія пройшла офіційну перевірку Viber.
- Ніколи й нікому не передавайте свої особисті дані: паролі, дані банківської картки, документи чи коди з SMS.
Для безпечних продажів в інтернеті та комунікації з клієнтами:
- Для конфіденційної інформації, використовуйте повідомлення SecurePlus. Вони дозволяють перевірити номер одержувача на підозрілу активність у режимі реального часу.
- Для швидкої та безпечної верифікації клієнтів, надсилайте повідомлення з одноразовими паролями (OTP).
В Україні Rakuten Viber встановлений на 98% смартфонів. Rakuten Viber є частиною японської Rakuten Group, Inc., світового технологічного лідера у сфері фінтех, електронної комерції, цифрового контенту та комунікаційних послуг.
Читайте нас у Facebook
