Женщина жалуется на длительные остановки электричек – реакция Укрзалізниці
По словам женщины, электричка пришла вовремя
Женщина села на пришедшую вовремя электричку 6604, но впоследствии машинист сообщил о необходимости пропуска 5 поездов. За 40 минут проехало всего 2. Она интересуется возможностью преждевременным информированием пассажиров о длительных остановках электричек. Соответствующий комментарий клиентка оставила 17 июня под публикацией Укрзалізниці.
По словам женщины, электричка пришла вовремя. Однако чтобы пропустить два поезда пассажирам Укрзалізниці пришлось ждать 40 минут.
"Обращаюсь к вам, как пассажир электрички 6604. Садилась в Буче, электричка пришла вовремя, это 5 километров от Ирпеня. В Ирпене электричка стала и машинист сообщил, что будем пропускать 5 поездов. За 40 минут проехало 2. Сколько еще ожидать было неизвестно. посадке, что нам нужно будет ждать 1,5 времени наверняка в Ирпене? Думаю, что информация уже была бы поехать другим транспортом.
Реакция Укрзалізниці
В Укрзалізниці отреагировали на комментарий женщины. Там указывают, что решение о длительных остановках не принимает непосредственно машинист.
"Решение о длительных остановках не принимает непосредственно машинист. Его действиями руководит поездной диспетчер, координирующий движение всех поездов на участке в реальном времени. К сожалению, ситуация на путях может меняться ежеминутно — из-за необходимости пропуска приоритетных поездов. Речь идет, в частности, о военных эшелонах, медицинских поездах с вагонами-реанимациями, дипломатических поездах, а также грузовых поездах с критически важными для государства грузами. Все они имеют безусловный приоритет в соответствии с действующими предписаниями военного времени. Понимаем, сколь важно иметь точную информацию заранее. Мы работаем над усовершенствованием коммуникации с пассажирами, чтобы предупреждения о возможных задержках предоставлялись раньше, если такие прогнозы действительно возможны на тот момент", - объснили в Укрзалізниці.
Укрзалізниця назначила дополнительный скорый поезд №292/291 Львов — Киев — Львов
Укрзалізниця запустит дополнительные рейсы между Киевом и Львовом на 21 и 22 июня.
- Поезд №291 Киев — Львов. Отправление - 09:14, прибытие - 17:04;
- Поезд №292 Львов – Киев. Отправление - 13:15, прибытие - 20:37.
В составе поезда купейные вагоны с кондиционированием воздуха, однако в сидячем формате. Пассажиров при выборе мест просят обратить внимание:
- на нечетные места расположены у окна;
- на парные места – у двери купе.
Билеты уже доступны в приложении Укрзалізниці, на сайте и в кассах вокзалов.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
