Женщина не смогла открыть мешок, который Укрпочта прочно закрепила скобами – реакция компании
В Укрпочте отреагировали на жалобу женщины
Женщина не смогла открыть мешок из-за крепких скобов, которые закрепили на Укрпочте. Она считает использование ресурса и засорение пластиком ужасающе нерациональным. О своей истории она написала 4 августа на Facebook-странице.
По словам женщины, при попытке открытия мешка она сломала ножницы. Клиентка обвиняет Укрпочту в засорении пластиком там, где его использование можно снизить.
"Укрпочта, а скажите зачем вы ставите скобы, которые среднестатистическая женщина не может снять кухонными ножницами? Что это за прочность и мощность там, где это, мягко говоря, лишнее? Каким из девайсов, которые доступны мне вы посоветуете открыть сверток? Ножницы, как вы видите, уже вышли из строя так и не осилив. И еще вопрос к Игорю Смелянскому, не кажется ли вам, что это просто ужасно нерациональным использование ресурса и засорение пластиком там, где его использование можно уменьшить?", - интересуется женщина.
Реакция Укрпочты на жалобу женщины
В Укрпочте отреагировали на жалобу женщины. Там указывают, что при упаковке в мешок, верхний край мешка завязывается шпагатом.
"При упаковке в мешок, верхний край мешка завязывается шпагатом. Сопроводительный адрес прикрепляется на середину мешка поверх скотча, который предварительно наклеивается по кругу на мешок и фиксируется с обеих сторон. Детали относительно упакования доступны по ссылке", - заявили в Укрпочте.
Укрпочта призывает граждан не реагировать на мошеннические схемы
Украинцы получают фейковые SMS якобы от Укрпочты, где их просят подтвердить адрес доставки. В Укрпочте отмечают, что никогда не отправляют SMS с неизвестных номеров и не просят клиентов переходить по ссылке, чтобы подтвердить свой адрес.
Компания призывает клиентов беречь свои личные данные, ведь подобные схемы используют злоумышленники. Сообщения о доставке поступают через SMS или оповещения в Viber только с сервиса «Ukrposhta». В этих сообщениях указываются номер отправки, номер отделения, где можно получить посылку, а также информацию об оплате. Ссылки для перехода на сторонние сайты клиентам не отправляются.
Читайте нас в Facebook
