Запись на полгода вперед и другие фишки: МИД ввел электронную очередь для украинских консульств за границей
Но у системы е-консул сразу возникла проблема с Gmail
Министерство иностранных дел Украины запустило новый формат электронной очереди для записи на получение консульских услуг. С 13 ноября (в некоторых странах – с 15 ноября) 2024 года украинцы за рубежом могут забронировать визит в консульство с использованием сервиса «Дїя» или электронного ключа. Посольства в Польше, Германии, Молдове и других странах просят украинцев повторно пройти процедуру записи на прием в консульства.
Обновленная версия позволит легко управлять своей записью через личный кабинет. Как пояснили в МИДе, обновлена электронная очередь, которая работает по адресу e-consul.gov.ua будет иметь и ряд других преимуществ:
- запись на полгода вперед;
- запись нужно будет подтверждать несколько раз: за 30, 7, 3 дня до визита. Таким образом, свободные места будут появляться в случае, если кто-то не сможет прийти на визит;
- возможность добавить к записи детей;
- защиту от «посредников».
Некоторые отдельные дипучреждения уже подчеркивают, что граждане Украины, которые по объективным причинам не могут получить электронную подпись, могут обращаться по электронному адресу дипломатического учреждения для того, чтобы выбрать удобное время для визита.
У системы «е-консул» возникла проблема с Gmail
У новой системы сейчас есть не менее два неудобства. Во-первых, в связи с перезапуском обновленной е-очереди, В МИДе обращаются с просьбой ко всем пользователям, которые уже имели записи на дату после 15 ноября, еще раз пройти регистрацию в обновленной очереди (хотя отдельные консульства сообщают, что предварительные записи на прием в электронную очередь до 29 ноября остаются в силе).
Кроме того, ввиду того, что обновленная электронная очередь пользуется чрезвычайно большим спросом, алгоритмы Gmail начали ошибочно определять как спам электронные письма е-очереди с кодом проверки электронного пользовательского адреса. Теперь письма даже не попадают в папку «Спам», а просто отклоняются этим почтовым сервисом.
«МИД Украины уже контактирует с Google для снятия этой проблемы. Для регистрации прямо сейчас в е-очереди можно беспрепятственно использовать другие почтовые сервисы (например, Outlook, Yahoo Mail, ProtonMail, iCloud Mail, UkrNet и др.)», – указали в МИДе Украины.
Как получить «Дїя.Підпис»: инструкция Информатора
Напомним, что «Дїя.Підпис» можно получить, если у человека есть хотя бы один из этих документов в приложении «Дїя»:
- ID-карта;
- биометрический загранпаспорт или загранпаспорт, выданный после 2015 года;
- вид на временное или постоянное место жительства.
Подписание абсолютно бесплатно, а срок его действия — один год или до момента его удаления. Подробные инструкции по оформлению «Дїя.Підпис» доступны по этой ссылке.
Украинцы за границей
Недавно стало известно, что центр предоставления административных услуг Львова стал первым в Украине, кто ввел онлайн-консультации для украинцев, находящихся за границей. Это так называемый виртуальный администратор, которым может воспользоваться каждый украинец. В настоящее время этот сервис действует в двух странах – Польше и Чехии, и им уже воспользовалось более 300 желающих.
Также в рамках программы Medevac, украинцы, которые понесли ущерб от войны, имеют возможность получить бесплатную медицинскую помощь в клиниках Европы и мира. С начала полномасштабного вторжения России еженедельно украинские больницы направляют украинцев на лечение за границу. Помощь могут получить как гражданские, так и военные. Эта программа работает при поддержке Еврокомиссии, ВОЗ и правительств около 30 стран, включая Германию, Францию, Норвегию и Швецию, которые покрывают все расходы на лечение.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
