Заказ не будет ехать со склада - как совершить покупку в Авроре онлайн
Оплата – только при получении, сумма покупки от 199 до 15 000 грн.
Сеть мультимаркетов "Аврора" изменила принцип онлайн заказов: теперь товар не привозят со склада, а собирают прямо в выбранном покупателем магазине. О новых условиях оформления, оплаты и получения покупок рассказывает сайт компании. Покупатель сам выбирает удобный для самовывоза магазин, формирует корзину онлайн и забирает готовый заказ, когда это удобно именно ему. Таким образом, сеть хочет сократить время ожидания и сделать получение покупок более гибким.
Как оформить заказ шаг за шагом
Чтобы совершить покупку, пользователю нужно пройти несколько последовательных шагов на сайте " Аврора Мультимаркет ":
- выбрать удобный для самовывоза магазин сети;
- онлайн просмотреть ассортимент и добавить нужные товары в корзину;
- оформить заказ и дождаться сообщения в Viber или SMS о готовности к выдаче;
- забрать покупку в магазине, назвав номер заказа и 4-значный код или показав штрих-код.
Компания отмечает, что время готовности заказа может несколько измениться в зависимости от загруженности выбранного магазина. Готовый заказ хранится в точке выдачи 4 календарных дня – если нужно забрать позже, следует обратиться на горячую линию 080030066 или написать на электронную почту поддержки info@avrora.ua.
Оплатить покупку можно только одним способом – расчетом непосредственно в магазине при получении. Минимальная сумма заказа составляет 199 гривен, максимальная – 15 000 гривен. Проверить статус и историю своих покупок можно в личном кабинете на сайте, где доступны следующие функции:
- отслеживание этапов обработки заказа – от подтверждения до готовности;
- просмотр деталей каждого отдельного заказа;
- повторное оформление уже приобретаемых товаров.
Отменить покупку можно в течение нескольких дней
Если клиент передумал, отменить заказ можно через службу поддержки. Если товар уже собрали, отмена доступна в течение 4 календарных дней с момента готовности к выдаче, а если покупатель так и не забрал покупку за это время, на 5-й день заказ аннулируется автоматически. Средства, которые были заблокированы на карте при оформлении, после отмены не списываются и остаются доступными - срок их разблокировки зависит от условий банка, выпустившего карту.
Такой формат онлайн-покупок с самовывозом из магазина все чаще используют украинские ритейлеры: он позволяет избежать расходов на курьерскую доставку и сократить время ожидания товара.
Ранее Информатор сообщал, что Эпицентр развивает самовывоз из-за почтаматов и обнародовал пошаговую инструкцию оформления заказа с минимальной суммой покупки 250 гривен. Также мы писали, что сеть "Аврора" принадлежит предпринимателям Тарасу Панасенко и Льву Жиденко и по состоянию на середину 2026 насчитывала около 1 900 магазинов в Украине и более 60 в Румынии.
Следите за нами в Telegram
Сейчас читают на Информаторе
