Вступила в силу новая единая форма билета для общественного транспорта

Электронный билет может быть доступен через QR-код, мобильное приложение, электронную почту или личный кабинет пассажира

Общественный транспорт Фото: Информатор
Общественный транспорт Фото: Информатор

С 1 января 2026 г. в Украине вступила в силу новая единая форма билета для всех видов общественного транспорта, утвержденная Министерством развития общин и территорий Украины. Об этом 5 января сообщает Министерство развития общин и территорий.

Соответствующие изменения предусмотрены Приказом Минразвития №1066. Указанный Приказ реализует положения Закона Украины №3378-IX о введении электронного билета на автомобильном и городском электрическом транспорте. Приказ устанавливает единую форму билета для всех видов транспорта, в частности:

  • городских и пригородных автобусных маршрутов;
  • междугородных и международных автобусных маршрутов;
  • трамваев и троллейбусов;
  • метрополитена.

Требования распространяются как на бумажные, так и электронные билеты, оформленные через автоматизированные системы учета проезда. Оба формата равноценны и легитимны.

Обязательные реквизиты билета

Теперь все билеты должны содержать, в частности:

  • информацию о стоимости проезда (полный или льготный билет, НДС, комиссионный сбор – при наличии);
  • регистрационный номер (серийный, фискальный или уникальный идентификатор электронных билетов);
  • дату и время отправки/прибытия или срок действия билета;
  • данные перевозчика (название, код ЕГРПОУ или РНОКПП, адрес, контакты);
  • информацию о страховом договоре и страховщике;
  • при необходимости – QR-код на лицевой стороне билета.

Подтверждение электронного билета

Ранее при оплате проезда в автоматизированных системах пассажир фактически имел только списание средств с банковской и транспортной карты без полноценного билета. Это создавало неудобства и не давало ясного подтверждения поездки.

Теперь электронный билет оформляется как полноценный цифровой документ со всеми обязательными реквизитами – так же, как и бумажный билет. После оплаты пассажир может получить подтверждение поездки удобным способом: на экране смартфона, в виде QR-кода, по электронной почте или мобильному приложению, а также в личном электронном кабинете. Таким образом, электронный билет становится понятным и законным подтверждением поездки, а не фактом списания средств.

Особенности билетов

Для междугородных автобусных маршрутов билет должен содержать полную информацию о рейсе, в частности:

  • место и время пересадок,
  • продолжительность ожидания между рейсами.

Для международных перевозок установлено требование персонализации билета – с указанием имени и фамилии пассажира в соответствии с паспортным документом, запрещением передачи билета другому лицу и информацией о пересадках.

Для пригородных маршрутов предусмотрено оформление багажной квитанции при перевозке багажа.

Впервые – требования для городского электротранспорта

Впервые на нормативном уровне утверждены требования к билетам:

  • трамваев,
  • троллейбусов,
  • метрополитена.

Электронный билет может быть доступен через QR-код, мобильное приложение, электронную почту или личный кабинет пассажира. Данные о страховании разрешено размещать как на лицевой, так и на оборотной стороне билета.

Следующий шаг – единственный Smart Ticket

Ранее Минразвития также утвердило технические требования к автоматизированным системам учета оплаты проезда (АСООП), которые должны обеспечить интероперабельность электронных билетов, в частности, для обслуживания льготных категорий граждан. Эти решения создают основу для внедрения в Украине единого Smart Ticket и последующей цифровизации сферы пассажирских перевозок.

Как сообщал Информатор, Минразвития в 2025 году утвердило Технические требования к автоматизированным системам учета оплаты проезда, обеспечивающие интероперабельность средств регистрации электронных билетов. В первую очередь речь идет о возможности предоставления транспортных услуг льготным категориям граждан. Эти технические требования будут гарантировать совместимость и надежную работу систем АСООП и создадут основу для внедрения в Украине единого Smart Ticket.

Следите за нами в Viber

Image
Оперативные новости и разборы: Украина, мир, война. Подписывайтесь 👇
Главная Актуально Україна на часі Youtube
Информатор в
телефоне 👉
Скачать