Vodafone блокировал номера и препятствовал звонкам киевлянина: что решил суд

Мужчина обвинил Vodafone в нарушении прав из-за блокировки номеров. При этом оператор препятствовал входящим и исходящим звонкам. Клиент обратился в суд.

Об этом говорится в решении Печерского районного суда Киева. В январе 2023 года мужчина обратился в суд с иском против Vodafone по защите прав потребителей. По его словам, оператор с другими лицами блокирует номера, которые он мог бы использовать для потребления услуг, также препятствуют входящим и исходящим звонкам, например, с помощью SIM-карты.

На основании этого мужчина просит обязать оператора воздержаться от выставления каких-либо счетов из-за ненадлежащего исполнения договора. Также он просит возобновить надлежащее выполнение услуги, прекращения блокировки, пока недостатки будут устранять, передать бесплатно две штуки SIM-карт.

"По постановлению судьи от 26 января 2023 года открыто производство по делу и постановлено рассматривать дело по правилам упрощенного искового производства без вызова сторон", - говорится в решении суда.

Vodafone ответил на обвинение мужчины. Оператор считает, что клиент не предоставил надлежащих доказательств, свидетельствующих о нарушении прав. Соответственно его требования не подлежат удовлетворению.

"Суд установил, что ответчик (Vodafone) с другими лицами нарушает права человека потребителя осуществляет блокировку номеров которые истец намерен использовать для потребления услуг, также препятствующих входящим и исходящим звонкам, с помощью SIM-карты", - отмечается в решении суда.

Решение суда

В удовлетворении иска мужчины против Vodafone по защите прав потребителей - отказали. Ведь он не предоставил доказательств. Это решение еще можно обжаловать.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.