Вебпортал Пенсионного фонда адаптирован для людей с нарушениями зрения и слуха
Доступ к таким настройкам реализован через специальный значок в виде глаза, расположенный в верхнем правом углу главного экрана вебпортала. Кроме того, изображения на веб-портале сопровождаются альтернативным текстом (alt-текстом). Это позволяет пользователям программ экранного доступа (Screen reader) услышать информацию, изображенную
Пенсионный фонд Украины сделал свой вебпортал более удобным для граждан с нарушениями зрения, слуха и моторики. Ранее учреждение также расширяло цифровой инструментарий: в частности новый сервис позволяет проверить пенсионное удостоверение онлайн без посещения офиса. Теперь упор сделан на инклюзивности: адаптация охватила как интерфейс портала, так и личные кабинеты застрахованных лиц и страхователей. Изменения относятся ко всем, кто пользуется государственными услугами дистанционно.
На вебпортале электронных услуг зарегистрировано почти 25 миллионов пользователей. При таких масштабах вопрос доступности сервисов, как отмечает Пенсионный фонд в своем сообщении, приобретает критическое значение. Учреждение внедрило ряд решений, направленных на то, чтобы государственные услуги были одинаково удобны для людей всех возрастов и здоровья.
Что изменил Пенсионный фонд на своей цифровой платформе
В частности, пользователи с нарушениями зрения могут индивидуально настраивать интерфейс вебпортала:
- изменять облик страницы – увеличивать текст, отступление между буквами, масштаб изображений;
- адаптировать цветовую схему – изменять цвета и контрастность, чтобы лучше различать текст и элементы навигации;
- управлять отдельными элементами навигации – наращивать курсор, включать полосы для чтения, подчеркивать ссылки.
Доступ к таким настройкам реализован через специальный значок в виде глаза, расположенный в верхнем правом углу главного экрана вебпортала. Кроме того, изображения на веб-портале сопровождаются альтернативным текстом (alt-текстом). Это позволяет пользователям программ экранного доступа (Screen reader) услышать изображенную информацию.
В то же время страницы вебпортала обозначены как украинские (uk), что обеспечивает корректное считывание и озвучивание украинского языка техническими средствами. Добавлена возможность быстрого перехода к основному содержимому с помощью клавиатуры (Skip Link): клавиши Tab, Shift+Tab, Enter и Пробел позволяют полноценно управлять навигацией без использования мыши.
Усовершенствования касаются как веб-портала, так и мобильного приложения. Доступ к сервисам можно получить со стационарных компьютеров и смартфонов – для этого достаточно авторизироваться с помощью КЭП, Действие. Подпись или BankID. Учреждение также призывает проверить настройки интерфейса уже сейчас, чтобы выбрать удобный формат для себя или для близких.
Как развивались онлайн-инструменты Пенсионного фонда
На веб-портале электронных услуг пользователи могут воспользоваться большим количеством услуг онлайн, а доступ к ним можно получить как со стационарных компьютеров, так и с мобильных телефонов. Подробно о том, какие услуги доступны без посещения офиса, рассказали в материале - там речь идет о дистанционном получении услуг от оформления субсидий до подачи заявления на назначение пенсии.
Услугами вебпортала могут воспользоваться граждане разных возрастов, а сервисы помогают сэкономить время и решить важные вопросы онлайн. В частности, пользователи могут подавать заявления о назначении пенсии, субсидии, льготы, пересматривать страховой стаж и получать электронные документы. Более подробно о возможностях цифрового приложения для смартфона рассказал Информатор в соответствующем материале.
Следите за нами в Telegram
