Сервисные центры МВД безвозмездно восстанавливают водительские удостоверения и свидетельства о регистрации авто, уничтожены или потеряны вследствие вражеских атак
Украинцы, потерявшие или лишившиеся водительских документов из-за российских атак, могут получить новые бесплатно. Ранее Информатор рассказывал, что делать, если изъяли удостоверение. Теперь действует отдельный порядок для пострадавших от войны - с другим алгоритмом действий и без оплаты. Услуга доступна как офлайн в сервисных центрах, так и онлайн через кабинет водителя.
Восстановить водительское удостоверение или свидетельство о регистрации транспортного средства после вражеских обстрелов можно тремя способами: в стационарном сервисном центре МВД, в мобильном сервисном центре или онлайн. Подробнее об этом говорится на сайте Главного сервисного центра МВД. Ключевое условие – наличие документов, подтверждающих статус потерпевшего лица и факт преступления в рамках уголовного производства.

Чтобы восстановить документы офлайн, сначала нужно обратиться в органы досудебного расследования - полицию или СБУ - и получить подтверждение факта преступления. Далее потерпевший лично подает заявление о потере удостоверения или свидетельства в сервисный или мобильный центр МВД. Готовый документ выдают бесплатно в том же центре.
Записаться на прием можно через раздел "Е-запись" на сайте или одноименное приложение в App Store и Google Play. Без предварительной записи получить услугу офлайн не получится. Мобильные сервисные центры выезжают в том числе в деоккупированные и труднодоступные территории.

Онлайн-обновление доступно через Кабинет водителя – но только если документ там отображается и водительское удостоверение имеет фото. Пошаговая инструкция выглядит так:
Статус заявки после подачи можно отслеживать в разделе "Мои услуги".
Безвозмездное восстановление документов распространяется исключительно на случаи, когда потеря или повреждение связано с российской военной агрессией. Во всех других ситуациях – например, в случае обычной потери – восстановление удостоверения происходит на общих основаниях. Тогда требуется уплата установленного сбора.
Мобильные сервисные центры МВД действуют по всей Украине и выезжают в том числе в деоккупированные и труднодоступные территории. Это позволяет воспользоваться услугой даже тем, кто живет вдали от стационарных отделений. Предварительная запись обязательна – без него получить услугу офлайн не получится.
Сервисные центры МВД активно переводят автомобильные услуги онлайн. Теперь каждое физическое лицо может воспользоваться тем, что продать авто через приложение Действие можно раз в год без визита в центр. Для этого у продавца должны отображаться ID-карта, регистрационный номер налогоплательщика и свидетельство о регистрации транспортного средства.
В то же время следует быть внимательным при онлайн-соглашениях. Договор купли-продажи, заключенный через функцию продажи авто в Действии, хранится в приложении только в течение месяца после подписания - после чего документ становится недоступным. Поэтому советуют хранить копию договора заранее.