Украли кредит ПриватБанка, а владелица счёта запретила полиции искать преступников — что решил суд
Сначала пострадавшая написала заявление в полицию, а затем отказалась от своих слов. Она пообещала не обращаться в суд, но слова не сдержала
Сначала пострадавшая написала заявление в полицию, а затем отказалась от своих слов. Она пообещала не обращаться в суд, но слова не сдержала
В июле 2022 кто-то украл с кредитной карты женщины почти 15 тысяч гривен. Пострадавшая узнала это только 24 августа и пожелала, чтобы «ПриватБанк» вернул ей средства.
Об этом говорится в решении Жовтневого райсуда Кривого Рога Днепропетровской области.
В общей сложности мошенники сняли со счёта 14 тысяч 717 гривен за два раза. Сначала украли 7076 гривен, а впоследствии ещё украли 7075 гривен. Однако женщина уверяла, что она этого не делала.
«Указанные переводы (пострадавшая) не проводила и кого-либо на их осуществление она не уполномочивала, не передавала мобильный телефон и пароли входа на сайт «Приват24», а также паспорт не теряла», – говорится в решении суда.
В тот же день, 24 августа 2022 года, по заявлению женщины карточку заблокировали. Однако кредитные деньги уже исчезли, а банк стал начислять пострадавшей проценты.
Как женщина пыталась вернуть деньги
Только 3 сентября 2022 года владелица карточки дошла до полиции и написала заявление о преступлении. По её словам, открыли уголовное производство № 12022046730000431 по факту мошенничества. Однако долго преступников не искали.
Уже 28 ноября 2022 женщина попросила остановить расследование.
«(Пострадала) указывала, что претензий ни к кому нет, поэтому обязывалась больше не обращаться по данному факту в суд и прокуратуру», – говорится в материалах с сайта судебного реестра.
Однако слова своего она не сдержала. Как позже прокомментировал ситуацию судья Дмитрий Козлов, это было её законное право подать в суд.
В суде пострадавшая просила восстановить остаток средств на кредитном счёте до лимита в 24 тысяч гривен. А также списать все штрафы и пеню за нехватку средств.
Что говорили об исчезновении средств в банке
Адвокат «ПриватБанка» рассказал, что эту историю изучили в ходе служебного расследования. Оказалось, что у преступников была вся необходимая информация, чтобы своровать деньги с карточки.
«При проведении служебной проверки по выпискам по кредитной карте установлено, что по ней были проведены операции в размере 14717 грн с корректным ручным вводом номера карты, срока ее действия, CVC-кода и подтверждением перевода с использованием финансового номера телефона через терминал IBOXBANK», – объяснили в «ПриватБанке».
Кроме того, «спорная» операция прошла в июле, а об исчезновении средств женщина сообщила только в августе. Хотя по правилам банк идёт навстречу клиенту, если о краже сообщили сразу после преступления.
«На время осуществления спорной транзакции в банке отсутствовали какие-либо заявления от клиента о блокировании карт и правовых основаниях для неосуществления этих платежей клиента, а потому со стороны банка не было совершено никаких нарушений», – разъяснили правила работы финучреждения клиентке.
Что решил судья?
Оказалось, что перед тем как снять деньги, неизвестные заходили в приложение «Приват24» пострадавшей. Судья Жовтневого райсуда Кривого Рога Дмитрий Козлов отметил, что это делали с IP-адреса провайдера в Германии.
Но женщине всё равно отказали в иске. Это произошло не потому, что она не сообщила об исчезновении средств сразу, а потому, что не доказала, сколько средств находилось на её карточке до этого и сколько осталось.
«(Женщина) лишена права требовать возврата на её счёт кредитных средств банком, поскольку таковые ей не принадлежат. Владельцем кредитных средств является банк», – заявил судья.
Кроме этого, пострадавшая с адвокатом не доказала, что «ПриватБанк» имеет претензии к ней по поводу выполнения условий кредитного договора. Поэтому 6 октября 2023 судья принял решение не в пользу пострадавшей.
Раньше Информатор писал, что в Украине появился онлайн-сервис, где можно узнать свои кредиты в банках.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.