Продажи маркетплейса упали на треть, а франчайзи теряют половину оборота
Владельцы пунктов выдачи заказов Wildberries фиксируют падение оборота более чем на 50% после серии украинских дроновых ударов по составам маркетплейса. Об этом стало известно после онлайн-встречи менеджеров компании по франчайзи, состоявшейся 7 августа. Логистические центры Wildberries атакуют беспилотники с 18 июля, и за это время компания могла потерять около 20% складских мощностей. Несмотря на заверения руководства о "перестроенных маршрутах", сами предприниматели говорят, что улучшений не видят.
О ситуации в компании пишет Deutsche Welle. Непрерывные удары украинских беспилотников по инфраструктуре крупнейшего российского маркетплейса Wildberries наносят ущерб сотням тысяч предпринимателей - торгующим на платформе и обеспечивающим выдачу товаров покупателям, - отмечает издание. По данным анализа спутниковых снимков Reuters, на которые ссылается DW, маркетплейс мог потерять примерно пятую часть своих складских мощностей.

Последствия продаж уже видны в статистике. За неделю, с 27 июля по 2 августа, общие потребительские расходы клиентов "Сбера" сократились на 2% по сравнению с предыдущей неделей, тогда как расходы на маркетплейсах – сразу на 6%. По сравнению со средним показателем за предыдущий месяц падение составило 15%. Поскольку доля Wildberries на российском рынке оценивается примерно в 45%, аналитики предполагают, что продажи самого маркетплейса могли упасть на 30% по сравнению с прошлым месяцем.
"Логистические цепочки перестроены", – так прессслужба Wildberries комментирует очередную атаку.
Такая формулировка уже стала стандартной для компании, однако партнеров она не успокаивает. В ходе онлайн-встречи 7 августа, в которой приняли участие несколько сотен предпринимателей, представители Wildberries заявили, что логистика адаптируется к атакам в течение двух-трех недель, а в Московском регионе ситуация уже нормализовалась. Владельцы пунктов выдачи с этим не согласились.
Всего в России, по данным компании, работает более 98 тысяч таких пунктов, по большей части по франшизе. Предприниматели требуют прямой финансовой поддержки и предлагают несколько вариантов:
Wildberries якобы прорабатывает меры поддержки совместно с профильным министерством, однако в приоритете государства – продавцы, а не пункты выдачи. Пока из конкретики известно лишь, что до конца августа партнеры не будут штрафоваться за закрытие пунктов во время дроновых атак.
Удары по логистике принуждают Wildberries пересматривать стратегию развития. Компания пытается диверсифицировать риски, расширяя присутствие вне России, пока внутренние мощности остаются под угрозой новых атак.
Последствия экономики России могут оказаться шире, чем проблемы отдельного маркетплейса, поскольку Wildberries остается одним из крупнейших работодателей и налогоплательщиков в секторе онлайн-торговли.
Ранее Информатор сообщал, что атаки на Wildberries создадут новые проблемы для экономики России – об этом писало издание Wall Street Journal, объясняя, почему удары по составам маркетплейса имеют последствия далеко за пределами самой компании. Также мы писали, что на фоне украинских атак Wildberries активно строит склады в Беларуси, Казахстане и Узбекистане, пытаясь перенести часть логистических мощностей за пределы территории, доступной для украинских дронов.