Товар со скидкой возврату не подлежит - не верьте в этот бред
При нарушении своих прав, потребители могут обращаться в Госпродпотребслужбу
Акции и рекламные скидки – эти беспроигрышные методы привлечения покупателей всегда активно применяют магазины, особенно в канун новогодних праздников. Покупатели уже успели привыкнуть к подобным мероприятиям и активно совершают покупки, несмотря на привычную надпись "Акционный товар возврату и обмену не подлежит". Однако следует отметить, что такая отметка противоречит нормам действующего законодательства. Об этом заявляет Госпродпотребслужба.
"Согласно статье 9 Закона Украины "О защите прав потребителей", потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или с других причин не может быть использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом", — пишет Госпродпотребслужба.
Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Однако это не касается перечня товаров, не подлежащих обмену (возврату) на основаниях, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от 19.03.1994г. №172.
"Напоминаем, если ваши права как потребителя нарушены и предприятие отказывается удовлетворить справедливые требования в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей – обращайтесь в Госпродпотребслужбу и её территориальные органы", — говорится в сообщении.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
