Скандал в поезде Днепр — Киев: в «Укрзалізниці» рассказали, почему военный шесть часов ехал в тамбуре стоя
В компании тщательно проверили ситуацию и просмотрели видео с камер наблюдения
В «Укрзалізниці» отреагировали на скандал с военным, которого выгнали в тамбур поезда из-за якобы неприятного запаха. Руководитель пассажирского направления АО «Укрзалізниця» Александр Перцовский написал эмоциональный пост с детальным разбором ситуации.
«Сначала кратко: если кто-то разнеженный едет со своим ноутбуком в нашем Интерсити, пьёт себе горячий кофе и ему вдруг мешает запахом военного напротив, то единственное, что может он себе позволить — это СТУЛИТЬ СВОЮ ПЕЛЬКУ, ЗАКРЫТЬ НОУТБУК, ТИХО ВЫЙТИ НА остановке и идти дальше пешком... Потому что едет он мирно в поезде именно благодаря таким военным и благодаря тем, кто с ними всегда рядом и всегда на их стороне — железнодорожникам», — написал Перцовский на своей странице в Facebook.
В посте благотворительной организации «Страна непокорённых», где впервые огласили ситуацию, указывалось, что военного в тамбур вывели сотрудники УЗ.
Пост, с которого начался скандал
Перцовский написал, что эту информацию опровергли родственники самого военнослужащего.
«Очень досадно, что кто-то додумал, будто оскорбила или вывела в тамбур военного железнодорожница. Это не укладывалось в голове, и мы благодарны близким воина, что эту позорную неправду опровергли. Более 8000 железнодорожников — в рядах ВСУ, каждый рядовой железнодорожник работает рука об руку с войском, к сожалению, случается — погибают и получают ранения вместе», – сказал топ-менеджер УЗ.
По словам Александра Перцовского, в компании тщательно проверили ситуацию, просмотрели 5 часов видео с камер в поезде и пришли к выводам:
- Словесная перепалка произошла между пассажирами до того, как проводница пришла проверять билеты;
- Когда стюарды заметили расстроенного военного уже в тамбуре, несколько раз останавливались, пробовали успокоить, предлагали места в вагоне 1-го класса.
«Что именно сказали пассажиры нашему военному — мы точно не знаем, разве что он сам решит, что этим стоит поделиться. Но одно понятно: то, что он услышал, его ранило. Нам хватает раненых героев на поле боя, и каждый из нас точно должно вести себя так, чтобы наше поведение согревало и подбадривало, а не оскорбляло. А если так не удаётся, то как написал выше — всегда можно заткнуть пельку и идти пешком!», – подытожил Перцовский.
Он добавил, что УЗ введет ряд мер по разрешению таких ситуаций в будущем. В частности, проведут тренинги для стюардов и проводников по психологической помощи.
Скриншот с камер наблюдения в поезде
Ранее мы рассказывали, что «Укрзалізниця» совместно с платформой United24 начала благотворительный проект «Билеты к победе».
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
